Reviews

Zeetours
8.3 / 10
1983 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1983 Reviews

Anoniem

6/10

Vreemde gang van zaken. Zitten in Rotterdam, maar bellen met een Amsterdams nummer.
Tijdens het boeken staat er ineens Aida in de bevestiging terwijl het een reis met Costa betreft.
Geen... Vreemde gang van zaken. Zitten in Rotterdam, maar bellen met een Amsterdams nummer.
Tijdens het boeken staat er ineens Aida in de bevestiging terwijl het een reis met Costa betreft.
Geen directe toegang tot je dossier.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Al je in meerdere steden bent gevestigd neem dan een 088 nummer. Zorg voor een klanten login zodat klanten hun dossier kunnen inzien

Theo Lieftink

10/10

Vrijdag de Costa Cruise (last minute) geboekt via internet. Zaterdag gebeld voor de bevestiging. Goed en vertrouwd te woord gestaan. De bevestiging door de drukte verlaat. De signalen op groen en de... Vrijdag de Costa Cruise (last minute) geboekt via internet. Zaterdag gebeld voor de bevestiging. Goed en vertrouwd te woord gestaan. De bevestiging door de drukte verlaat. De signalen op groen en de factuur zou volgen. Ik kon verder gaan met het bespreken van hotels voor onderweg. Toppy.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Bij het eerste telefonische contact op vrijdag. Lang in de wacht. Het antwoord druk, druk, druk. Voor mij gehaaste, geen goede en vertrouwde antwoorden. Verder gekeken op internet, ook naar de... Bij het eerste telefonische contact op vrijdag. Lang in de wacht. Het antwoord druk, druk, druk. Voor mij gehaaste, geen goede en vertrouwde antwoorden. Verder gekeken op internet, ook naar de Duitse aanbieders. Deze aanbieders waren duurder, maar wel met drankenpakket en hut keuze. Teruggekeerd bij Zeetours, referenties nagekeken en geboekt. Hoe met €30.00 voordeel boeken is voor mij een vraagteken.

Adriana Ducker Erades

10/10

Wij hebben altijd goede ervaringen met Zeetours zowel nu als in het verleden . Altijd snel antwoord en hulp bij het boeken .

Anoniem

9/10

Snelle en gerichte informatie
Goede boekingsafhandeling alleen jammer dat de telefonische bereikbaarheid te wensen over laat , stond zeker 15 minuten in de wacht

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Telefonische bereikbaarheid verbeteren !

S.G.van der vijver

10/10

De boeking verliep vlot en mijn vragen werden keurig beantwoord.

Anoniem

10/10

Prima service.
Goede adviezen. Men weet waarover het gaat.
Vragen worden zeer snel beantwoord.
Wij gaan altijd voor alle cruise-reizen naar Zeetours.

plak

9/10

Communicatie en uitvoeringen prima.Telefonische bereikbaarheid in tijd redelijk. Vriendelijke benadering.
Tot nu toe in dit proces volledig tevreden en dit komt in overeenstemming met eerdere... Communicatie en uitvoeringen prima.Telefonische bereikbaarheid in tijd redelijk. Vriendelijke benadering.
Tot nu toe in dit proces volledig tevreden en dit komt in overeenstemming met eerdere ervaringen met zee tours.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

geen

Marco Goudappel

9/10

Zeetours heeft boekingsbevestiging en factuur keurig op zich genomen, en was helder en goed verzorgt . Ook de manier om alvast je voorschot (aanbetaling) te moeten betalen is over na gedacht .... Zeetours heeft boekingsbevestiging en factuur keurig op zich genomen, en was helder en goed verzorgt . Ook de manier om alvast je voorschot (aanbetaling) te moeten betalen is over na gedacht .
Heb 3 vragen gesteld via de e-mail en een dag later waren deze keurig beantwoord .
Ben tot nu toe erg tevreden, maar dit is niet de eerste keer dat wij met Zeetours zaken doen.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Vind alleen al die nummers verwarrend, maar zal nodig zijn.

Anoniem

9/10

Eerste ervaring positief.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Ik kan er nog geen bedenken.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.