Via de site geprobeerd een hut te boeken op een reis van NCL. Ik kreeg een foutmelding en de boeking werd omgezet naar vrijblijvende offerte. De volgende ochtend ben ik gebeld door een medewerker...
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Geen.
Geen.
Geen
Geen.
Iets sneller reageren op e-mails
Meer informatie over de steden en excursies zou wenselijk zijn.
Niet verwijzen naar de Amerikaanse cruise eigenaar.
Geen duidelijke verwijzingen naar excursies en boekingen in St...
Beter gericht contact met met de klanten.
-
Alles goed uitleggen hoe en wat voorkomt ergernis bij toekomstige klanten zoals wij wij waren door dit toch enigszins geïrriteerd ,wel een goede site om in te boeken goed duidelijk
gaarne een snelle reactie van uw kant of de betaling, door ons gedaan, ook is ontvangen.