Reviews

Zeetours
8.3 / 10
1985 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1985 Reviews

Lochmans

10/10

Goede ervaring

Anton Hill

10/10

Wij zijn/blijven fan! De boeking met de telefonische hulp bij het maken van onze cruise ging probleemloos. Alles klopte daarna inclusief de zorg voor bagagebetaling bij KLM (bedankt voor tip om... Wij zijn/blijven fan! De boeking met de telefonische hulp bij het maken van onze cruise ging probleemloos. Alles klopte daarna inclusief de zorg voor bagagebetaling bij KLM (bedankt voor tip om Flying Blue momber te worden) en gratis online inchecken op het schip en de vluchten. Keurig op tijd kregen wij onze instapkaarten op de telefoon. Voor digibeten op leeftijd best spannend. Maar de grootste pluim betreft de hulp toen bleek dat er een koffer op Schiphol was achter gebleven. Bij een cruise een ramp. Niet alleen lastig om aan boord dingen te kopen, maar ook omdat het schip elke dag op een andere plek ligt.
Monique Kleine van Zeetours begreep onze paniek en nam direct de zorg van ons over. Wij geloven stellig dat door haar inspanning de koffer al de volgende dag aan boord was. Ook de rederij had die snelheid niet verwacht. Onze reis werd toen snel de mooie cruise waarop we hadden gehoopt. En na thuiskomst nog een telefoontje van Monique of we toch nog een fijne vakantie hadden gehad. Super als je zo met je klanten omgaat! Zeetours kon zelfs nog helpen bij het declareren bij KLM van gemaakte kosten. Wij weten zeker dat een volgende cruise via Zeetours geboekt zal worden. En natuurlijk gaat ons verhaal “viral”. Betere reclame is er niet. Monique Kleine/Zeetours bedankt en ga vooral zo door.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Geen

J.C. van Dijk-Vermeulen

10/10

Alles prima geregeld. Onze vlucht was nl. geannuleerd. Nieuwe vluchtgegevens prima op tijd, hotel en transfers geregeld. Echt chapeau.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Geen.

paj siebel

7/10

Positief en compleet

Ria van Zanten

5/10

Leuke aanbieding cruise HAL. Ruim aanbod.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Snellere bereikbaarheid telefoon. Lange wachttijden.
Info medical equipment tbv retourvlucht was niet doorgegeven. Zelf contact met KLM moeten opnemen. Maanden tevoren al doorgegeven. Vlg... Snellere bereikbaarheid telefoon. Lange wachttijden.
Info medical equipment tbv retourvlucht was niet doorgegeven. Zelf contact met KLM moeten opnemen. Maanden tevoren al doorgegeven. Vlg Zeetours waren de gegevens verwijderd ivm nwe privacy wet???!!
Tevens verlengsnoer tbv aansluiting apneu apparaat op de Koningsdam was niet geregeld.

A.A.M. Bogaarts

10/10

Goede uitleg bij de boeking op uw kantoor door Judith Sens, incheck voor de vluchten prima geregeld door Marlijn Schaap en Monique Klijnen

Robert Beekman

9/10

Alles prima geregeld. Ga zo door!

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Geen

van der kleij

7/10

Positief, afspraak op tijd, deskundig advies, goed geholpen

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Jammer dat je zoveel zelf moet doen als klant. Het is niet tekenen betalen en klaar. Soms is de info niet geheel duidelijk.

A.M. Schell-van Gent

10/10

Klantvriendelijk en overzichtelijke site.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

nvt

Inge Langelaan

10/10

Alles goed geregeld en ze zijn erg behulpzaam.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.