Reviews

Zeetours
8.3 / 10
1979 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1979 Reviews

Anna Boon

6/10

Vreselijk moeilijk om het af te ronden en inschepen voorbereiden

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

les geven hoe het moet

M.E. Schouten

8/10

We hebben keurig met Marcel Barkmeyer weer een cruise geboekt

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Duurt lang voor opname om jullie telefonisch te bereiken!!

Reactie Zeetours:

Beste heer Schouten,
Bedankt voor uw prachtige review! We zijn blij te horen dat Marcel u goed heeft kunnen helpen met het boeken van uw cruise. Alvast een fijne reis!
Met vriendelijke... Beste heer Schouten,
Bedankt voor uw prachtige review! We zijn blij te horen dat Marcel u goed heeft kunnen helpen met het boeken van uw cruise. Alvast een fijne reis!
Met vriendelijke groet,
Team Zeetours

Kerste

5/10

Redelijk

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Graag wat minder ongeduldig bij de boeking

Reactie Zeetours:

Geachte mevrouw,
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw bevindingen kenbaar aan ons te maken.
Service is voor ons zeer belangrijk en wij streven er naar om al onze klanten de juiste... Geachte mevrouw,
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw bevindingen kenbaar aan ons te maken.
Service is voor ons zeer belangrijk en wij streven er naar om al onze klanten de juiste aandacht te geven. Het spijt ons dat u dit niet zo ervaren heeft. Wij zullen uw opmerking ter lering en verbetering opnemen.
Aarzelt u niet om contact met ons op te nemen als wij u nog ergens mee van dienst kunnen zijn bij de voorbereiding van uw cruisereis.
Met vriendelijke groet,
Uw Zeetours team,

Jm.hamerslag

10/10

Zeer tevreden

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Geen

Reactie Zeetours:

Beste mevrouw Hamerslag
Bedankt voor uw lovende woorden! We zijn blij dat u een goede ervaring heeft gehad wensen u een fantastische tijd toe in de Middellandse Zee.
Met vriendelijke... Beste mevrouw Hamerslag
Bedankt voor uw lovende woorden! We zijn blij dat u een goede ervaring heeft gehad wensen u een fantastische tijd toe in de Middellandse Zee.
Met vriendelijke groet,
Team Zeetours

Alie Meijn Rep

10/10

Goed zoals altijd

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Geen

Reactie Zeetours:

Beste mevrouw Meijn Rep,
Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent! Bedankt voor uw mooie review.
Met vriendelijke groet,
Team Zeetours

Alex

8/10

Contact verloopt prima zowel telefonisch als per mail.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Vorige cruise had ik een issue met de rederij nog ruim voor de afvaart, hierin was Zeetours niet op zijn best met het afhandelen ervan en heb ik het indertijd aan boord zelf op moeten lossen. Zou... Vorige cruise had ik een issue met de rederij nog ruim voor de afvaart, hierin was Zeetours niet op zijn best met het afhandelen ervan en heb ik het indertijd aan boord zelf op moeten lossen. Zou aannemen dat Zeetours betere contacten met rederijen en hun boekingen onderhoud dan ikzelf.

Bergkotte

8/10

Goed geholpen en goede service

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Ga zo door goede service t

Reactie Zeetours:

Beste heer Bergkotte,
Dank u wel voor uw positieve feedback! Het is fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. We wensen u een heerlijke cruisevakantie.
Met vriendelijke... Beste heer Bergkotte,
Dank u wel voor uw positieve feedback! Het is fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. We wensen u een heerlijke cruisevakantie.
Met vriendelijke groet,
Team Zeetours

A.van Ooijen

10/10

Fijne ervaring, goed gesprek gehad, duidelijke en overzichtelijke site om te boeken!

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

-

Reactie Zeetours:

Beste mevrouw van Ooijen,
Bedankt voor de 5-sterren beoordeling! We zijn verheugd dat u zo tevreden bent en wensen u een prachtige Caribbean cruise toe.
Met vriendelijke groet,
Team... Beste mevrouw van Ooijen,
Bedankt voor de 5-sterren beoordeling! We zijn verheugd dat u zo tevreden bent en wensen u een prachtige Caribbean cruise toe.
Met vriendelijke groet,
Team Zeetours

Angelique Guijt

6/10

Eerdere boekingen n.a.v. een telefonische offerte verliepen goed. Onze huidige boeking online via de button direct boeken niet! Direct boeken is niet direct boeken maar wordt de volgende dag door... Eerdere boekingen n.a.v. een telefonische offerte verliepen goed. Onze huidige boeking online via de button direct boeken niet! Direct boeken is niet direct boeken maar wordt de volgende dag door een medewerker geregeld, in ons geval was de gekozen optie niet meer beschikbaar en adviseerde zeetours een type duurder, hiermee akkoord gegaan en vervolgens hetzelfde verhaal opnieuw, wederom niet beschikbaar omdat deze optie niet gereserveerd was en dus weer niet meer beschikbaar, medewerkster had er niet aan gedacht of om de optie vast te zetten dus moest we kiezen voor een duurdere hut.
Wij konden niet meer switchen omdat we de dag ervoor na het online boeken van de cruise zelf vliegtickets hadden gekocht.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

De button direct boeken verwijderen op de site

canadian corner

8/10

Prima service

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

meer info over all inclusive

Reactie Zeetours:

Beste Canadian Corner,
Bedankt voor uw mooie review!
Met vriendelijke groet,
Team Zeetours

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.