Correcte afhandeling
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Gedetailleerde hutinformatie
1985 Reviews
Duidelijke website, makkelijk boeken en vlotte hulp vanaf kantoor. Cruiseprijs was de laagste die ik kon vinden.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
De tijden dat je, bij bezoek aan een stad onderweg, terug moest zijn op het schip waren op onze itinerary véél vroeger dan dat het in werkelijkheid was. Aangezien wij met een rolstoel,waren heb ik...
Snelle response op vragen en offerte was een goede optie voordat er definitief geboekt werd. Ik werd geadviseerd om in Barcelona voor de bagage -BagsandGo- te kijken...en dat hebben we ook gedaan...
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
We hadden de ochtend vlucht voor Barcelona, de Costa Diadema zou pas om 19:00 vertrekken. We werden opgehaald en waren rond 11:00 bij de boot...We konden onze bagage al inleveren maar werden...
Goede service en ontvangst op het reis bureau en op al de vragen via mail en telefoon werden adequaat gereageerd.
Duidelijk en goede service
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
geen.
Zowel de mensen op kantoor als Susan op het schip waren even vriendelijk en behulpzaam. Vragen (telefonisch en per mail) werden vlot en vriendelijk beantwoord.
Hollandse accenten
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
'k Het niet weten....
Prima communicatie bij het boeken en erna. Vragen worden snel beantwoord. Prettige ervaring.
Goed voorgelicht en vriendelijk
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
nvt