Prima
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
-
1980 Reviews
De medewerkers kunnen goed luisteren, adviseren en actie ondernemen. Zij zijn goed op de hoogte van de producten.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Ik zou even niet weten.
Heel prettige, snelle en zorgvuldige behandeling.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Geen
Hele goeie service
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
X
Slecht. Onjuiste/onvolledige informatie van aangeboden reis.
Voorafgaand aan de cruise ontbreekt 1 hotelovernachting in Vancouver. Deze overnachting was in de informatie over pakketreis niet...
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
juiste en eerlijke informatie geven wat er in pakket is inbegrepen conform voorschriften ANVR. Voor ons waren dit verborgen kosten!!
Zeer starre houding hierin van Zeetours, inschakelen van...
Na 2x 20 minuten aan de telefoon te hebben gewacht heb ik zelf maar online geboekt. Jammer want je kunt geen vragen stellen.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
A.u.b. zorg voor een betere bereikbaarheid per telefoon. Mensen betalen zoveel geld voor een cruise dat je toch wel betere service mag verwachten.
Wij hebben een buitengewone prettige ervaring met Zeetours.
Door het cancelen van onze KLM vlucht is er direct actie genomen.
Die middag door Zeetours gebeld en s'avonds de vlucht met...
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Ga zoo door. Misschien wat extra telefoon bezetting.
Ik word zeer prettig geholpen door Helga van Rijnsoever.
Problemen lost zij gelijk voor mij op. Dat is reuze prettig.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Telefonisch niet te bereiken, sta 40 minuten in de wacht.
Prima!
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Op dit moment niet
Goede en snelle afhandeling van zaken. Snelle reactie op vragen. Volledige medewerking mbt speciale wensen.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Gangbaar is dat prijzen van hotels en taxiritten voor de kamer, cq voor de rit, berekend worden. De administratie van Zeetours berekent alles per persoon. Dat kan voor verwarring zorgen. Misschien...