Reviews

Zeetours

8.3 / 10
1980 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1980 Reviews

D.Wageningen

9/10

Heel goed geholpen met het boeken van de reis

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Bezettingsgraad van de telefoon

Reactie Zeetours:

Beste D. Wageningen,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wij wensen u veel plezier toe op uw cruise.
Met vriendelijke groet,
Uw Zeetours team


demoed

9/10

Zeer tevreden

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

het gaat prima zo


Hanna Burger

10/10

Zoals altijd prettig

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Geen


H.W.Bruinenberg

8/10

Goed

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

nog geen idee


Cindy koekkoek

10/10

Heel goede ervaring, medewerkers waren heel aardig aan de telefoon.
Was allemaal heel snel geregeld. En vragen werden heel netjes beantwoord niets was te veel super!

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Geen

Reactie Zeetours:

Beste Cindy Koekkoek,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat u naar tevredenheid bent geholpen. Wij wensen u veel plezier toe op uw cruise.
Met vriendelijke...
Beste Cindy Koekkoek,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat u naar tevredenheid bent geholpen. Wij wensen u veel plezier toe op uw cruise.
Met vriendelijke groet,
Uw Zeetours team


Christine de Cock

10/10

Duidelijke uitleg en snelle reactie

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Iets sneller telefonisch contact 🤣

Reactie Zeetours:

Beste Christine de Cock,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wij wensen u veel plezier toe op uw cruise.
Met vriendelijke groet,
Uw Zeetours team


E.Reijersen van Buuren

8/10

Voor alleenreizenden is een cruise helaas (erg) duur; een prettige hut/cabin vinden is niet zo eenvoudig. De hulp die ik krijg van deskundige, geduldige Zeetours medewerkers is betrokken en goed

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

in alle redelijkheid geen; soms is de wachttijd lang. Mijn favoriete medewerker is Noortje !

Reactie Zeetours:

Beste E. Reijersen van Buuren,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn dat u zo goed geholpen bent bij het vinden van de juiste hut. Wij wensen u heel veel plezier toe op uw...
Beste E. Reijersen van Buuren,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn dat u zo goed geholpen bent bij het vinden van de juiste hut. Wij wensen u heel veel plezier toe op uw cruise.
Met vriendelijke groet,
Uw Zeetours team


Anneke Wakker Roos

10/10

Wij hebben een cruise geboekt richting de carribean, op de vragen die wij hadden kregen we netjes en snel antwoord.
Goed geholpen, tot nou toe top geregeld.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Via mail telkens de zelfde persoon geeft mij vertrouwen en rust.

Reactie Zeetours:

Beste Anneke Wakker Roos,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wij wensen u veel plezier toe op uw cruise.
Met vriendelijke groet,
Uw Zeetours team


Mw. Huizinga

6/10

Ervaring met de website is ronduit slecht. Je kunt niet een cruise in één keer boeken incl. Vluchten, transfers én all inclusive dus weet je niet van tevoren waar je aan.toe bent. Sterker nog, de... Ervaring met de website is ronduit slecht. Je kunt niet een cruise in één keer boeken incl. Vluchten, transfers én all inclusive dus weet je niet van tevoren waar je aan.toe bent. Sterker nog, de klant kan pas een prijsopgave krijgen van transfers ná een definitieve boeking. Dat is klanten onder druk zetten en dat de website ernstig tekort schiet is wel duidelijk. Kortom, boekingsproces is ronduit slecht te noemen.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Alle prijzen duidelijk vóóraf aan de boeking. Dus cruise all inclusive, inclusief vlucht en transfer enz.


Jenny Muller Staak

7/10

Tevreden over pakket aanbieding en telefonische service

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Duidelijker totaal prijs, met uitzonderingen vermelden

Reactie Zeetours:

Beste Jenny Muller Staak,
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Uw Zeetours team