Reviews

Zeetours
8.3 / 10
1979 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1979 Reviews

Emil

10/10

Perfect

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Geen

Toussaint

10/10

Accurate en professioneel - uiterst plezierig

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Geen

Reactie Zeetours:

Beste Toussaint,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u onze service als accuraat, professioneel en uiterst plezierig heeft ervaren. Wij wensen u alvast een hele... Beste Toussaint,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u onze service als accuraat, professioneel en uiterst plezierig heeft ervaren. Wij wensen u alvast een hele mooie cruise aan boord van de Grandeur.
Met vriendelijke groet,
Team Zeetours Cruises

Paul van de Rovaart

9/10

Goede en snelle service. Prima om te boeken

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Geen

Kees Verhaar

10/10

Super. Dat wil zeggen: snel, zorgvuldig, heldere advisering en klantgericht aanbod.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Geen idee

Reactie Zeetours:

Beste Kees,
Bedankt voor uw lovende woorden! We zijn ontzettend blij te horen dat je de service als snel, zorgvuldig, helder en klantgericht hebt ervaren. Het is ons doel om onze klanten de best... Beste Kees,
Bedankt voor uw lovende woorden! We zijn ontzettend blij te horen dat je de service als snel, zorgvuldig, helder en klantgericht hebt ervaren. Het is ons doel om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden. Alvast een fijne cruise naar IJsland!
Met vriendelijke groet,
Team Zeetours Cruises

van Maanen

8/10

Schriftelijke vragen worden snel beantwoord

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Telefonische bereikbaarheid

Reactie Zeetours:

Beste van Maanen,
Bedankt voor je positieve reactie! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over de snelheid waarmee we schriftelijke vragen beantwoorden en werken aan onze telefonische... Beste van Maanen,
Bedankt voor je positieve reactie! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over de snelheid waarmee we schriftelijke vragen beantwoorden en werken aan onze telefonische bereikbaarheid.
Met vriendelijke groet,
Team Zeetours Cruises

N.Mulder

10/10

Prima

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Geen

Truus

8/10

Vriendelijke en behulpzame medewerkers, correcte afhandeling conform wens.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Meer vragen aan klant over wensen ten aanzien van klant (wij werden ingedeeld in vroege dinertijd, maar hebben altijd een voorkeur voor vrije tijd. Telefonische bereikbaar is zeer wisselend. Wanneer... Meer vragen aan klant over wensen ten aanzien van klant (wij werden ingedeeld in vroege dinertijd, maar hebben altijd een voorkeur voor vrije tijd. Telefonische bereikbaar is zeer wisselend. Wanneer het druk is zou het fijn zijn als je de optie hebt om teruggebeld te worden i.p.v. het zenden van een mail i.v.m. overleg m.b.t. een vraag.

Reactie Zeetours:

Beste Truus,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat onze medewerkers vriendelijk en behulpzaam waren en dat uw afhandeling correct is verlopen. We begrijpen hoe... Beste Truus,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat onze medewerkers vriendelijk en behulpzaam waren en dat uw afhandeling correct is verlopen. We begrijpen hoe belangrijk het is om uw wensen duidelijk te communiceren, vooral als het gaat om dinertijden en andere voorkeuren. We zullen uw opmerking over het beter afstemmen van wensen zeker ter harte nemen en werken ook aan het verbeteren van onze telefonische bereikbaarheid.
Met vriendelijke groet,
Team Zeetours Cruises

PINK PANTHER

10/10

IN 1 WOORD UITSTEKEND

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

BLIJF ZO

Reactie Zeetours:

Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling! We zijn blij dat u een uitstekende ervaring heeft gehad. We hopen u snel weer te mogen helpen bij het boeken van uw volgende cruise!
Met... Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling! We zijn blij dat u een uitstekende ervaring heeft gehad. We hopen u snel weer te mogen helpen bij het boeken van uw volgende cruise!
Met vriendelijke groet,
Team Zeetours Cruises

J.M. Korse en B. Nieuwhuis

10/10

Wij werden vriendelijk en vakkundig geholpen door Carla bij het boeken van onze cruise met Mein Schiff 7.
Het was snel gebeurd omdat wij precies wisten wat wij wilden en alle persoonsgegevens... Wij werden vriendelijk en vakkundig geholpen door Carla bij het boeken van onze cruise met Mein Schiff 7.
Het was snel gebeurd omdat wij precies wisten wat wij wilden en alle persoonsgegevens bij jullie al bekend zijn.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Géén

Reactie Zeetours:

Beste J.M Korse en B. Nieuwhuis,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat Carla u vriendelijk en vakkundig heeft geholpen bij het boeken van uw cruise met Mein... Beste J.M Korse en B. Nieuwhuis,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat Carla u vriendelijk en vakkundig heeft geholpen bij het boeken van uw cruise met Mein Schiff 7. Het is fijn dat het proces soepel verliep. Wij wensen u alvast heel veel plezier aan boord!
Met vriendelijke groet,
Team Zeetours Cruises

hans korsten

9/10

Zeer goed

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

er werd niet gevraagd of je een flying blue account hebt

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.