Reviews

Zeetours
8.3 / 10
1982 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1982 Reviews

Borchert

4/10

Onmogelijk om per telefoon te boeken. 1x 30 minuten, 1x45 minuten wachttijd zonder
Eindelijk op Internet , een voorlopige optie, zonder de mogelijkheid om vragen te stellen.
Heb 2 mails... Onmogelijk om per telefoon te boeken. 1x 30 minuten, 1x45 minuten wachttijd zonder
Eindelijk op Internet , een voorlopige optie, zonder de mogelijkheid om vragen te stellen.
Heb 2 mails gestuurd zonder reactie !!!

REAKTIE KWAM PAS DIRECT NADAT DE BOEKING WAS GEMAAKT !!!!

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Zorgen dat de cliënt de mogelijkheid heeft om contact op te nemen.

P.J. van der Poel

6/10

Ergerlijk dat je heel erg lang moet wachten voordat je iemand te spreken krijgt

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Snellere boekingstoegang

J. Nijman

8/10

Slechte bereikbaarheid per telefoon, mails worden snel en adequaat afgehandeld

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Als je langer dan 45 minuten in de wacht hangt verbreekt de verbinding en kan je opnieuw beginnen

P. Olierook

8/10

Goed aanbod en duidelijke website

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

communicatie mogelijkheden en feedback duurt lang

Jeanette Karol

8/10

Telefonisch totaal niet bereikbaar. Na een uur luisteren naar een afschuwelijk muziekje opgehangen. Dan maar een e-mail gestuurd. Ik kreeg binnen het uur antwoord. Dat had ik meteen moeten doen. De... Telefonisch totaal niet bereikbaar. Na een uur luisteren naar een afschuwelijk muziekje opgehangen. Dan maar een e-mail gestuurd. Ik kreeg binnen het uur antwoord. Dat had ik meteen moeten doen. De site is overzichtelijk en boeken ging prima.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Zie hierboven.

G. van der Putten

5/10

Aan de telefoon en per mail prima.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Uren moeten wachten aan de telefoon!! Dit moet echt verbeterd worden!

Van pol

6/10

Telefonisch moeilijk bereikbaar

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Telefonisch beter bereikbaar als je vragen hebt contact kunt krijgen.

Scan Britain

1/10

Ben zeer teleurgesteld. Heb binnen een week 3 x heel lang in de wacht gehangen, waarvan 1 x zeker 2,5 uur. Daarna werd ik nog neit geholpen en werd de boeking voor mijn klant niet ingeboekt.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Lange wachttijd verkorten. Bereikbaarheid was zeer slecht. Op email is niet gereageerd. Ben zeer ontevreden.

Pita van der Werff

4/10

De boeking ging simpel, maar het inchecken daarna waardeloos

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

het inchecken gaf veel problemen + ook het inloggen lukte niet

Oteros

7/10

Goed

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

geen idee

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.