Reviews

Zeetours

8.3 / 10
1982 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1982 Reviews

Jeroen

2/10

Niet kloppende prijs op website, slechte telefonische bereikbaarheid, ruim 40 minuten wachttijd. Niet direct een boekingsbevestiging, sterker nog, heb nog altijd geen boekingsbevestiging per mail... Niet kloppende prijs op website, slechte telefonische bereikbaarheid, ruim 40 minuten wachttijd. Niet direct een boekingsbevestiging, sterker nog, heb nog altijd geen boekingsbevestiging per mail mogen ontvangen ondanks dat aanbetaling is ontvangen.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Duidelijker en sneller boekingsproces en betere en snellere bereikbaarheid.


Hendrik Meijers

5/10

Duidelijke website, veel informatie, makkelijke boekingswebsite.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Betere bereikbaarheid, zowel telefonisch als per email of social media


k stempher

4/10

Wij hebben op tijd geboekt zoald op de site gevraagd en worden dan plotseling geconfronteerd dat we 50 euro pp extra moeten betalen omdat u op zondag gesloten was. dat vind k niet niet kloppen. en... Wij hebben op tijd geboekt zoald op de site gevraagd en worden dan plotseling geconfronteerd dat we 50 euro pp extra moeten betalen omdat u op zondag gesloten was. dat vind k niet niet kloppen. en dah staat er zeetours bestaat 60 jaar dus wordt er een korting gegeven van 60 euro. ik zie dat nerhens staan.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

u bent slecht te bereiken per telefoon en op email wordt ook niet gereageerd.


Goezinne

6/10

Boeking ging goed

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Voor telefonische vragen onbereikbaar. Op onze e-mail nog geen antwoord.


H. ten Have

10/10

Goed, zoals we altijd hebben ervaren

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

geen


Van Baardwijk

8/10

Vriendelijk uitnodigend,ik hoop dat de belofte om de mariners nr van de HAl opgezocht worden en bij de boeking gezet

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Nee


Roest

8/10

Na de boeking volgde een snelle bevestiging, daarna de factuur.
De betaling werd de volgende dag bevestigd.
Deze snelle afhandelingen geven een beeld van orde en efficiëntie.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

nu geen


Fred Mooijman 0619790247

1/10

Ik heb 2 dagen ongeveer 2 uur per dag geen verbinding gekregen met uw bedrijf . Ik heb de lijn dus 4 uur laten open staan en ken uw muziekje en dame die zegt het is erg druk dus onderhand wel . ook... Ik heb 2 dagen ongeveer 2 uur per dag geen verbinding gekregen met uw bedrijf . Ik heb de lijn dus 4 uur laten open staan en ken uw muziekje en dame die zegt het is erg druk dus onderhand wel . ook een mail om terug te bellen heeft geen zin.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

het bovenstaande lijkt mij duidelijk.


Wim de Boevère

10/10

Goede klantvriendelijk informatie en communicatie

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Doorgaan op deze weg


J . Brak

10/10

Prima gedaan.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Het lange wachten aan de telefoon.