Reviews

Zelektro

9.1 / 10
8762 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10

8762 Reviews

Md

1/10

Trage/geen levering, support kan niet deftig antwoorden.


Arne

1/10

Levering duurt veel te lang (niet zoals op de website aangegeven) en klantendienst is zeer moeilijk bereikbaar!


Jason S.

1/10

In het verleden top. Nu één van de slechtste webshops.


Hertsens

1/10

Morgen starten onze werken en moeten de arbeiders betaald worden.

Helaas van de bestelling - S84481- 02-08-2023 17:32:49 nog geen nieuws.

Levering binnen de 48u als je...
Morgen starten onze werken en moeten de arbeiders betaald worden.

Helaas van de bestelling - S84481- 02-08-2023 17:32:49 nog geen nieuws.

Levering binnen de 48u als je besteld voor 15u00!
Iemand gebeld, gewoon even wachten, komt wel inorde.

48u later, vergeet het maar ... (tja niet voor 15u besteld zeker!)

Niemand meer bereikbaar via telefoon op + 32 3 899 65 95
Wat nu?


Jason Nauts

1/10

Meerdere keren besteld en elke bestelling was er wel iets mis. Het zou liggen aan hun nieuwe verwerkingssysteem. Ik had zwarte stopcontacten gekregen terwijl ik witte plaatjes nodig had. Deze moest... Meerdere keren besteld en elke bestelling was er wel iets mis. Het zou liggen aan hun nieuwe verwerkingssysteem. Ik had zwarte stopcontacten gekregen terwijl ik witte plaatjes nodig had. Deze moest ik retour sturen en in de tussentijd een nieuwe bestelling plaatsen. Het bedrag gingen ze dan crediteren. Ondertussen ben ik nog aan het wachten op die 200 euro en kan ik niemand telefonisch bereiken.


Nchem

1/10

O feedback, O levering, O klantenservice


Ben

1/10

Bestelling geplaatst op 22/07, volgens websites items in stock en levering zou plaatsvinden op 25/07.
Tot op heden niets ontvangen en reageren ook niet op mails.

Eerste maar vooral...
Bestelling geplaatst op 22/07, volgens websites items in stock en levering zou plaatsvinden op 25/07.
Tot op heden niets ontvangen en reageren ook niet op mails.

Eerste maar vooral laatste keer dat ik een aankoop plaats bij Zelektro.


Roel V

2/10

Doordat DM Lights gestopt was met het aanbieden van elektrisch installatiemateriaal ben ik naar deze leverancier doorverwezen. Ze zijn totaal niet telefonisch te bereiken, reageren laat of niet op... Doordat DM Lights gestopt was met het aanbieden van elektrisch installatiemateriaal ben ik naar deze leverancier doorverwezen. Ze zijn totaal niet telefonisch te bereiken, reageren laat of niet op berichten en op items die in stock moeten zijn, en dus binnen 24u verzonden moet ik ineens een maand wachten (die info sturen ze ook niet actief, na een mail krijg ik na 3 dagen dit bericht van hen).
Ook het huren van een aard