Reviews

Zelfverkopen.nl
9.3 / 10
238 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Betrouwbaarheid
9.2/10
Kwaliteit dienstverlening
9/10
Vriendelijkheid
9.2/10
Bereikbaarheid
9.2/10
Kennis
8.8/10
Website
9/10
Presentatie
9.4/10

238 Reviews

van Dijkhuizen

8/10

Prima. snel, accuraat en vriendelijk.

Verbeterpunten of tips

vergelijkbare diensten aanbieden bij aankoop van een woning

Reactie Zelfverkopen.nl:

Dank voor de mooie beoordeling en de tip. We zullen deze mogelijkheid zeker gaan onderzoeken!

Anoniem

8/10

Voor de verkoop van onze woning hebben wij gebruik gemaakt van Zelfverkopen.nl. Een belangrjike overweging voor ons was dat we de presentatie van onze woning zelf in de hand wilden houden.

Sterke punten

Zelfverkopen is goedkoop ten opzichte van een reguliere makelaar. Je houdt controle over de presentatie van je woning.
Over het algemeen konden we op een snelle reactie rekenen.

Verbeterpunten of tips

Het gebruik van de dropbox kende in ons geval een storing. Erg vervelend, aangezien de kopers de koopakte nodig hadden voor hun afspraak bij de een adviseur. Beter lijkt het ons om officiele... Het gebruik van de dropbox kende in ons geval een storing. Erg vervelend, aangezien de kopers de koopakte nodig hadden voor hun afspraak bij de een adviseur. Beter lijkt het ons om officiele documenten (koopakte en dergelijke) op een andere manier te delen met de betrokkenen. Verder had Zelfverkopen naar ons idee de neiging om iets te snel te adviseren akkoord te gaan met het eerste bod wat we kregen op onze woning. Mij bekroop af en toe het gevoel dat er net iets te weinig motivatie was om de belangen van ons te behartigen, en om te ondersteunen bij het krijgen van een goede prijs voor de woning.

Reactie Zelfverkopen.nl:

Hartelijk dank voor je beoordeling en feedback! Wat jammer dat jullie ervaring tijdens de ondehandelingen niet optimaal is geweest. Onze medewerkers doen hun uiterste best om de beste prijs voor de... Hartelijk dank voor je beoordeling en feedback! Wat jammer dat jullie ervaring tijdens de ondehandelingen niet optimaal is geweest. Onze medewerkers doen hun uiterste best om de beste prijs voor de woning te realiseren. Jullie wens staat hierbij voorop en wij adviseren met de ruime ervaring die we hebben. Hoe ver kan je gaan? Wanneer frustreer je een onderhandeling? Wat wil de klant? Wat is een reële marktwaarde? En hoe groot is het risico dat een koper afhaakt. Het is daarbij uiteraard nooit onze intentie om de indruk te wekken niet de beste prijs te willen realiseren. In tegendeel. Juist dáár halen we onze voldoening uit.

P. van Huizen

10/10

Vanaf het moment dat ik had besloten in zee te gaan met Zelfverkopen.nl liep alles op rolletjes.
Zeer snelle, correcte en klantvriendelijke afhandeling van alle zaken. Ik voelde mij absoluut... Vanaf het moment dat ik had besloten in zee te gaan met Zelfverkopen.nl liep alles op rolletjes.
Zeer snelle, correcte en klantvriendelijke afhandeling van alle zaken. Ik voelde mij absoluut niet bezwaard te bellen voor dingen die mij duidelijk waren of zo, heel prettig.
Met dank aan Rico en Rogier

Sterke punten

De snelheid waarmee alles correct werd afgehandeld en de vriendelijke sfeer waarin dat verliep.

Verbeterpunten of tips

Heb ik niet kunnen vinden eigenlijk.

Reactie Zelfverkopen.nl:

Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. Rico en Rogier hebben het heel graag gedaan! Veel geluk gewenst.

A. van den Bosch

4/10

Het is erg goedkoop, en de bezichtigingen zelf doen hebben we als positief ervaren. De hulp van de makelaar vonden wij echter zeer matig.

Sterke punten

Erg vriendelijk aan de telefoon, lage kosten.

Verbeterpunten of tips

Het opmaken van het verkoopcontract duurde erg lang. Verder hadden wij het idee dat zelfverkopen.nl de hele financiële afwikkeling zou doen, maar dit blijft beperkt tot het opstellen van het... Het opmaken van het verkoopcontract duurde erg lang. Verder hadden wij het idee dat zelfverkopen.nl de hele financiële afwikkeling zou doen, maar dit blijft beperkt tot het opstellen van het verkoopcontract en de rest van de afwikkeling moet je zelf regelen en hier wordt je ook heel beperkt in geholpen. Gelukkig hadden wij te maken met een aankoopmakelaar die dit op zich wilde nemen waardoor dit toch nog goed kwam. Verder is het tijdens de onderhandelingen voorgekomen dat een makelaar van zelfverkopen.nl aan de potentiele koper heeft gevraagd of ze ook niet tot een "X"-bedrag wilde gaan, terwijl dit helemaal niet in de buurt lag van het bedrag dat wij in ons hoofd hadden, dit vonden wij ronduit bijzonder.

Reactie Zelfverkopen.nl:

Beste A. van den Bosch, wat jammer dat je teleurgesteld bent in onze dienstverlening. Bij het opmaken van de koopakte zijn we helaas afhankelijk van aangeleverde informatie van meerdere partijen.... Beste A. van den Bosch, wat jammer dat je teleurgesteld bent in onze dienstverlening. Bij het opmaken van de koopakte zijn we helaas afhankelijk van aangeleverde informatie van meerdere partijen. Dan kan het soms iets langer duren. We doen echter ons uiterste best om een koopakte zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vijf dagen bij de klant aan te leveren. De verdere financiële afwikkeling van een koop behoort inderdaad niet tot de opdracht. Dat ligt bij de notaris en de bank. Bij problemen adviseren en ondersteunen we hier uiteraard wel in, voor zover dat in onze macht ligt. We wensen je uiteraard veel geluk met de verkoop van je woning.

Anoniem

10/10

Prima, zeer positieve ervaring

Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Snelle reactie, fijn contact via email

Verbeterpunten of tips

Bij tekenen koopcontract was nog onduidelijk wat precies een paraaf moest hebben en welke pagina's nog doorhaalt moesten worden. Koste veel uitzoekwerk. Misschien handiger dat hier een standaard... Bij tekenen koopcontract was nog onduidelijk wat precies een paraaf moest hebben en welke pagina's nog doorhaalt moesten worden. Koste veel uitzoekwerk. Misschien handiger dat hier een standaard afvinklijstje voor is (bijv. bij artikel zoveel doorhalen, etc)

Reactie Zelfverkopen.nl:

Dank voor de tip. Een standaard afvinklijstje bij de koopakte klinkt als een goed idee en mooie toevoeging.

Anoniem

6/10

In principe goed voor wat je er voor betaald. Lag niet echt op één lijn met de makelaar.

Verbeterpunten of tips

Het zou fijn zijn als je via de website de bezichtigingen/biedingen kunt zien in je account.

Reactie Zelfverkopen.nl:

Dank je wel voor de feed back. We zullen intern kijken of we een volgsysteem aan de module kunnen toevoegen. Voor wat betreft biedingen vinden we juist persoonlijk en telefonisch contact hierover... Dank je wel voor de feed back. We zullen intern kijken of we een volgsysteem aan de module kunnen toevoegen. Voor wat betreft biedingen vinden we juist persoonlijk en telefonisch contact hierover erg belangrijk, omdat we dan alleen de onderhandelingen op een goede en zorgvuldige wijze kunnen voeren.

Anoniem

8/10

Contact verliep prettig en vlot. kennis van zaken m.b.t. onderhandelen, een goede prijs krijgen voor het huis etc. viel tegen.

Sterke punten

bereikbaarheid, vlotheid in communicatie

Verbeterpunten of tips

kennis van makelaar/ onze persoonlijk adviseur mbt verkoop: onderhandelingstips. Wanneer we zelf niet scherp waren en meedachten, hadden we ons huis niet zo gunstig (tegen deze (hoge) prijs) verkocht

Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Goede prijs.
Zeer vriendelijk en behulpzaam

Verbeterpunten of tips

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.