Reviews

Zilenz
8.7 / 10
442 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

442 Reviews

A. van der Hoff

10/10

Goede service

Sterke punten

k had een fout gemaakt in de bestelling, maar die werd na een mailtje direct aangepast.

Anoniem

10/10

Super service

Sterke punten

snelle service, en als je beld met een vraag, direct opgelost. Top

Dominique Verhagen

8/10

8

Sterke punten

Pakket werd op nummer 10 aangeboden ipv op ons nummer 103. Was trouwens een fout van het bezorgbedrijf DPN of zo, want op het pakket stond duidelijk nummer 103. Toen ik de mevrouw van het... Pakket werd op nummer 10 aangeboden ipv op ons nummer 103. Was trouwens een fout van het bezorgbedrijf DPN of zo, want op het pakket stond duidelijk nummer 103. Toen ik de mevrouw van het bezorgbedrijf belde, bleef zij volhouden dat het pakket naar 10 moest, terwijl ik een bevestigingsmail van jullie heb met het goede nummer (103).
Is allemaal goed gekomen, maar erg dom en vooral aan de telefoon onbeleefd bezorgbedrijf.

Reactie Zilenz:

Beste mevrouw Verhagen,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Wij waarderen het zeer dat u uw ervaring met DPD met ons deelt.
Uiteraard is uw opmerking doorgezet naar onze contactpersonen... Beste mevrouw Verhagen,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Wij waarderen het zeer dat u uw ervaring met DPD met ons deelt.
Uiteraard is uw opmerking doorgezet naar onze contactpersonen bij DPD, wij verwachten dat zij serieuze notie nemen van uw ervaring.
Nogmaals onze dank voor uw beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Rianne van Zilenz.nl

P. Verheul

6/10

Levering en kwaliteit geluiddempende platen van polyesterwol

Sterke punten

Bezorging / levering te laat. Effect op beperking geluiddemping/echo is beperkt.

Peter DS

10/10

Goeie en snelle service bij Zilenz!

Sterke punten

Met wat vragen na 1 telefoontje duidelijkheid, voor 14 besteld de volgende dag reeds in huis,.....wat kan je nu leer verlangen ?

Anoniem

8/10

Producten OK

Sterke punten

Gekocht product voldoet goed

Dennis van der Bruggen

2/10

Akoestische schuimplaten kloppen niet.

Sterke punten

Ik geef mijn beoordeling over Zilenz 1 ster.
De reden is omdat ik onlangs 12 Melamine schuimplaten heb gekocht,
deze waren geen van alle goed gesneden met als gevolg dat ze niet... Ik geef mijn beoordeling over Zilenz 1 ster.
De reden is omdat ik onlangs 12 Melamine schuimplaten heb gekocht,
deze waren geen van alle goed gesneden met als gevolg dat ze niet naadloos
op elkaar aansluiten. Ook adverteert de website dat de platen 600x600 zijn maar deze zijn eigenlijk 610x610.
Dit met als gevolg dat ik niet uit kwam met mijn berekeningen.

Reactie Zilenz:

Beste Dennis,
Hartelijk dank voor uw eerlijke feedback!
Het spijtig om te vernemen dat de informatie bij het piramide melamine u onvoldoende duidelijk is gebleken. Het melamine heeft... Beste Dennis,
Hartelijk dank voor uw eerlijke feedback!
Het spijtig om te vernemen dat de informatie bij het piramide melamine u onvoldoende duidelijk is gebleken. Het melamine heeft namelijk een tolerantie van 3%. Dit komt doordat het schuim onderhevig is aan temperatuurschommelingen. Hierdoor is het helaas niet mogelijk om op de millimeter precies de snijwerkzaamheden te verrichten.
Omdat het melamine ietwat "werkt" wanneer de temperatuur oploopt of afneemt, is het niet geadviseerd om de panelen strak tegen elkaar te verwerken.
Uiteraard hadden we graag met u meegedacht toen u constateerde dat de maatvoering niet naar uw wens was. Wij betreuren het dan ook dat wij helaas niet in gelegenheid zijn gesteld om u te voorzien van een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team Zilenz

BJ

10/10

Behandeld zoals gewenst

Sterke punten

Snelle bestelling
Snel en goed geleverd
Niks aan te merken

Anoniem

10/10

Snel, voordelig en goede kwaliteit

Sterke punten

Titel zegt genoeg :)

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.