Reviews

Ziloen
9.4 / 10
2051 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid (indien er e-mail contact is geweest)
9.6/10
Presentatie
9.6/10
Reactiesnelheid (indien er e-mail contact is geweest)
9.4/10

2051 Reviews

Anoniem

8/10

1 keer een rompertje besteld en als geschenk laten versturen naar de baby van vrienden. ik ben niet op bezoek geweest, daar de baby aan de andere kant vh land woont; zodoende heb ik het produkt niet... 1 keer een rompertje besteld en als geschenk laten versturen naar de baby van vrienden. ik ben niet op bezoek geweest, daar de baby aan de andere kant vh land woont; zodoende heb ik het produkt niet gezien en weet ik ook niet hoe het verpakt was en hoe het is aangekomen.
Dat vind ik wel jammer.
Dat het aangekomen is is zeker, want ik ben er wel voor bedankt, en het zal er ook wel goed uitgezien hebben, anders had ik er misschien iets over gehoord.

Sterke punten

Website is duidelijk.
Verder heb ik geen ervaring met dit bedrijf dus kan ik niet alle vragen beantwoorden.

Anoniem

9/10

Mijn ervaring is prima met dit bedrijf.

Sterke punten

Nadat ik had aangegeven dat ik hoopte dat het pakketje snel bezorgd zou worden, ivm een verjaardag, ontving ik een mail waarin stond dat aangezien ik in Arnhem woon, ik het pakketje ook zou kunnen... Nadat ik had aangegeven dat ik hoopte dat het pakketje snel bezorgd zou worden, ivm een verjaardag, ontving ik een mail waarin stond dat aangezien ik in Arnhem woon, ik het pakketje ook zou kunnen ophalen in het magazijn in Elst. Er werd op een vriendelijke, handelende manier meegedacht. De verzendkosten werden per direct geretourneerd. Uitstekend actie dus!

Marleen

5/10

Levering was later dan werd aangegeven op de website en in de bevestigingsmail.
Ik had twee baby armbandjes besteld, deze waren echt wel heel leuk verpakt! Ook zit alles netjes van elkaar... Levering was later dan werd aangegeven op de website en in de bevestigingsmail.
Ik had twee baby armbandjes besteld, deze waren echt wel heel leuk verpakt! Ook zit alles netjes van elkaar gescheiden in een plastic zakje met een leuke kaart erbij.
Helaas zijn de armbandjes niet zoals ze worden beschreven in de webshop, beide armbandjes passen niet, de ene is veel te groot (mijn dochter van 7 past hem) en de ander is net te groot en haalt mijn baby van 11 maanden over haar handje heen. Het armbandje dat veel te groot is, kan ook niet fungeren als enkelband, want zelfs dan is het te groot en het andere armbandje is weer net te klein voor om haar enkeltje.. echt heel gek, aangezien ze beiden 14 cm hadden moeten zijn... helaas heb ik dus niets aan mijn bestelling.

Sterke punten

Mooie verpakking! Met zorg aan de klant geleverd.

Reactie Ziloen:

Beste Marleen,
Bedankt voor het invullen van ons review. Wat vervelend om te horen dat het pakket vertraagd bezorgd is. Helaas komt het wel eens voor (<0,5% van de gevallen) dat een pakketje... Beste Marleen,
Bedankt voor het invullen van ons review. Wat vervelend om te horen dat het pakket vertraagd bezorgd is. Helaas komt het wel eens voor (<0,5% van de gevallen) dat een pakketje bij PostNL vertraging heeft. Hier kunnen wij niets aan veranderen omdat het buiten onze macht ligt.
De feedback over de armbanden nemen wij zeer serieus. Wij gaan hier zeker naar kijken en overleggen met de leveranciers.
Met vriendelijke groet,
Reinout Ebskamp
Webshop Ziloen

Yvonne Voeten

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Snelle reactie op vraag....punctueel...producten conform wat je mag verwachten.....ontzettend mooi verzorgd verstuurd...

Anoniem

8/10

Snelle levering bibs speen

Sterke punten

Snelle levering

Anoniem

10/10

Snel, duidelijk en hele mooi spullen

Ameena

10/10

Goede service!

Sterke punten

Er zat een verkeerd artikel in mijn pakketje maar ze hebben gelijk het goede artikel nagezonden!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.