Reviews

Zonneplan.nl
9.2 / 10
1916 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1916 Reviews

Henk

10/10

Goede service. Komen afspraken na. Altijd snel antwoord op eventuele vragen.

Sterke punten

Telefonisch goed bereikbaar en snel antwoord.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door.

Reactie Zonneplan.nl:

Geweldig dat we een 10 krijgen, daar zijn we heel blij mee. We gaan zeker op dezelfde voet door, met hopelijk nóg meer mooie verduurzamende maatregelen waar we klanten blij mee kunnen maken!😎

Evert

10/10

De doorlooptijd was goed. De aanbieding was helder en de uitvoering was vakkundig.

Sterke punten

Goede communicatie. Zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen. De uitvoering was snel, netjes en vakkundig.

Verbeterpunten of tips

Houden zo.

Reactie Zonneplan.nl:

Wauw, dat zijn vijf stralende sterren, bedankt Evert! Op naar veel zonnige jaren!🌞

t.fikkert

7/10

Goed

Sterke punten

stroomopbrengst

Verbeterpunten of tips

opruimen na installatie onder de maat

Reactie Zonneplan.nl:

Bedankt voor het delen van je ervaring, dat waarderen we heel erg. Fijn dat de opbrengsten zo goed zijn! Jammer om te horen dat de monteurs hun werkplek niet netjes hebben achtergelaten, dat is niet... Bedankt voor het delen van je ervaring, dat waarderen we heel erg. Fijn dat de opbrengsten zo goed zijn! Jammer om te horen dat de monteurs hun werkplek niet netjes hebben achtergelaten, dat is niet wat je mag verwachten. Ik pak dat daarom heel serieus op met het team. Bedankt voor het delen van deze feedback!👍

Dre P.

9/10

Ze hebben ons vanaf begin af aan stap voor stap door het hele proces geloodst met duidelijke en adequate uitleg. Vragen werden snel beantwoord. Ze zijn altijd goed bereikbaar en komen trouw de... Ze hebben ons vanaf begin af aan stap voor stap door het hele proces geloodst met duidelijke en adequate uitleg. Vragen werden snel beantwoord. Ze zijn altijd goed bereikbaar en komen trouw de gemaakte afspraken na. De installatie is gedaan door bekwaam personeel en de afwerking ziet er uitstekend uit. Tot slot heb ik het afgelopen jaar nog 0 problemen gehad. Wat ons betreft is het goed zaken doen met Zonneplan.

Sterke punten

Duidelijke en transparante uitleg met een goede service.

Verbeterpunten of tips

.

Reactie Zonneplan.nl:

Super om te horen dat jullie zo enthousiast zijn over het hele traject. We willen zoveel mogelijk werk uit handen nemen. Fijn dat jullie dat ook zo hebben ervaren! Laat de zon nu maar schijnen!😎

Ron

9/10

Prima service! Duidelijk in de offerte-fase, afspraken zijn nagekomen, administratie goed geregeld (BTW-teruggaaf), goed gemonteerd. Niet de goedkoopste, maar wel zorgeloos.

Sterke punten

Duidelijk. Afspraak is afspraak. Goed geregeld.

Verbeterpunten of tips

Zou iets goedkoper mogen zijn.

Reactie Zonneplan.nl:

Bedankt voor de prachtige 9, daar zijn we heel blij mee! Veel zonnige dagen gewenst!🌞

koomen

10/10

Vlotte afhandeling

Sterke punten

strakke planning

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Zonneplan.nl:

Super dat je je ervaring hier deelt, daar helpen we hopelijk anderen mee om ook die stap te nemen. Veel zonnige dagen gewenst!🌞

noordeloos

10/10

Prima uitleg en begeleiding en vakkundige monteurs.

Sterke punten

goede uitleg

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Zonneplan.nl:

Dat is een prachtig cijfer, bedankt! Op naar veel zonuren😎

Smits, E

10/10

Snelle en duidelijke communicatie, zowel telefonisch als per mail.
Beloftes werden allemaal stipt nagekomen.
Geschatte opbrengst werd niet overdreven, integendeel, deze is bij mij een stuk... Snelle en duidelijke communicatie, zowel telefonisch als per mail.
Beloftes werden allemaal stipt nagekomen.
Geschatte opbrengst werd niet overdreven, integendeel, deze is bij mij een stuk hoger dan de schatting.

Sterke punten

Volledigheid van het plan dat je thuisgestuurd krijgt

Verbeterpunten of tips

Niets.
Of het moet de beoordeling zijn die ik moet geven over de nazorg. Ik weet niet wat daar onder valt en heb het volgens mij ook niet nodig gehad.

Reactie Zonneplan.nl:

Wat een mooie woorden, bedankt zeg! Fijn dat onze manier van werken zo goed is bevallen en dat we een 10 verdienen. Onder de nazorg valt onder andere de service die je eventueel bij storingen nodig... Wat een mooie woorden, bedankt zeg! Fijn dat onze manier van werken zo goed is bevallen en dat we een 10 verdienen. Onder de nazorg valt onder andere de service die je eventueel bij storingen nodig hebt. Het is alleen maar fijn dat je daar geen gebruik van hebt hoeven maken. Mocht het ooit voorkomen, dan staan we natuurlijk voor je klaar!👍

Den bouwmeester

10/10

In 1 woord fantastisch!!!!!

Sterke punten

Korte lijnen, goeie prijzen

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Zonneplan.nl:

Wat ons betreft is deze review in 1 woord fantastisch! Bedankt voor deze stralende 10, daar zijn we heel blij mee!🌞

Ottenbros

10/10

Klantgericht, leveren kwaliteit en vragen ook achteraf of alles naar wens is/ was

Sterke punten

Houden contact met de klant ook lang daarna als de panelen zijn geleverd

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Zonneplan.nl:

Bedankt voor het delen van je ervaring, dat waarderen we heel erg. We vinden het ook ná installatie belangrijk om contact te houden, fijn dat je dit weet te waarderen!😃

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.