Reviews

Zonneplan.nl
9.2 / 10
1916 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1916 Reviews

Dion Elbers

10/10

Uitstekende service, snel en vakkundig gelegd en aangesloten.

Sterke punten

Alles klopt zoals het is voorgesteld.

Verbeterpunten of tips

Nee.

Huub Jans-Beken

10/10

Perfect geregeld. Binnen enkele weken geplaatst. Ook de afhandeling zoals btw teruggave was goed geregeld.

Sterke punten

Elke stap in het proces is er contact geweest

Anoniem

8/10

Enkele trefwoorden: gemakkelijk contact; prima communicatie over en uitvoering van afspraken, ook wat betreft 'derden'; stipte naleving van overeengekomen acties.

Sterke punten

snel en adequaat overleg en reactie; doen wat is afgesproken

g. ton.

10/10

Top, van begin tot eind. Duidelijk, netjes, snel en goed. Goede wijn behoeft geen krans!

Sterke punten

Alle punten even sterk, in dit geval positief sterk!

Verbeterpunten of tips

Niet kunnen vinden.

Aad

10/10

Vriendelijke en vak deskundige mensen.
Keurig netjes gewerkt en alles duidelijk uitgelegd.
Ben zeer tevreden.

Sterke punten

De behulpzaamheid en uitleg.
Vakkundigheid en nazorg.
Zonneplan blijft in contact met je voor vragen e.d. en dat maak je niet vaak mee wanneer een bedrijf de werkzaamheden afgerond... De behulpzaamheid en uitleg.
Vakkundigheid en nazorg.
Zonneplan blijft in contact met je voor vragen e.d. en dat maak je niet vaak mee wanneer een bedrijf de werkzaamheden afgerond heeft.

Verbeterpunten of tips

Zou geen verbeterpunt kunnen bedenken. Voor mij was alles optimaal.

Zegwaard

9/10

Goede informatie ,altijd bereid om desnoods telefonisch eventuele vragen te beantwoorden en vervolg stappen door te geven.De monitoring was geweldig !!! De firma die de uiteindelijke plaatsing op... Goede informatie ,altijd bereid om desnoods telefonisch eventuele vragen te beantwoorden en vervolg stappen door te geven.De monitoring was geweldig !!! De firma die de uiteindelijke plaatsing op het dak en de werkzaamheden aan de meterkast uitvoerden was geweldig , ook de opruimwerkzaamheden waren goed georganiseerd en waren
groet vlug voor elkaar.
Kortom Geweldig een heel goede aanrader om met deze firma in zee (het dak op )te gaan.groet Fam. Zegwaard

Sterke punten

De medewerkers van dit bedrijf weten heel goed waarover ze praten

Anoniem

10/10

Via Eneco ben ik in contact gekomen met zonneplan. Dat deed wel vertrouwd aan, daarom heb ik daarop gereageerd. Het was voor mij een sprong in het diepe, maar door de manier waarop het contact met... Via Eneco ben ik in contact gekomen met zonneplan. Dat deed wel vertrouwd aan, daarom heb ik daarop gereageerd. Het was voor mij een sprong in het diepe, maar door de manier waarop het contact met zonneplan verliep, ben ik overstag gegaan en heb besloten om zonnepanelen te nemen. Alles is prima verlopen, en ook over het bedrijf dat ze uiteindelijk geïnstalleerd heeft, ben ik buitengewoon tevreden. Mijn huis is meer dan 100 jaar oud, dus of daarvoor de mogelijkheid bestond, was niet vanzelfsprekend. Het bedrijf heeft eerst een schouw gepleegd en aan de hand van hun bevindingen zijn de panelen geïnstalleerd. Die doen nu lekker hun werk.

Sterke punten

Toen duidelijk werd, dat door de grote vraag zonneplan niet volgens de offerte kon leveren, werd mij dat op tijd gemeld. Ik kon de levering annuleren of ik kon een coulance korting krijgen. Daar heb... Toen duidelijk werd, dat door de grote vraag zonneplan niet volgens de offerte kon leveren, werd mij dat op tijd gemeld. Ik kon de levering annuleren of ik kon een coulance korting krijgen. Daar heb ik gebruik van gemaakt, maar fijnst dit bijtijds aan mij gemeld is.nn

Verbeterpunten of tips

Xxx

E. Rijkers

9/10

Zeer positief.

Sterke punten

Dikke pluim aan Koen Brummel voor de zeer correcte wijze van advisering. Altijd compleet, duidelijk, deskundig en volgens de afgesproken tijdstippen.

Verbeterpunten of tips

De uiteindelijke installatie leverde problemen op door de stroomvoorziening richting de meterkast. Hierdoor is de 1e installatie afgebroken. Ik heb zelf erachter aan moeten gaan wanneer de... De uiteindelijke installatie leverde problemen op door de stroomvoorziening richting de meterkast. Hierdoor is de 1e installatie afgebroken. Ik heb zelf erachter aan moeten gaan wanneer de installatie werd hervat. Hiervoor moest het gipsplaten plafond in de toilet beneden worden verwijderd. Het 2e installatieteam gaf echter aan dat dit eigenlijk niet nodig was geweest. De extra werkzaamheden hadden dus voorkomen kunnen worden, vandaar voor deskundigheid een lager cijfer. Al met al nog een tevreden klant.

De app op de telefoon is vastgelopen en vervolgens door mij verwijderd. Ik heb nog niet getracht om deze opnieuw te installeren; maar mogelijk kan de handleiding hoe dit te doen wat simpeler gemaakt worden voor de eindgebruiker.

Jan

2/10

We hebben problemen met de omvormer, duurt nu al 2 weken. Krijg de indruk dat ik aan het lijntje wordt gehouden. Telkens moet ik bellen hoe het ervoor staat. Als je het nu nog niet vanuit het... We hebben problemen met de omvormer, duurt nu al 2 weken. Krijg de indruk dat ik aan het lijntje wordt gehouden. Telkens moet ik bellen hoe het ervoor staat. Als je het nu nog niet vanuit het bedrijf kunt oplossen, lijkt mij dat er een keer een monteur langskomt om te kijken of de omvormer te vervangen.Ze zijn aan de dure kant, dan mag je wel wat meer service verwachten

Anoniemmax

10/10

Meer dan goed

Sterke punten

alles goed

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.