Reviews

9.2 / 10
1916 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1916 Reviews

Emiel

10/10

Erg goede ervaring met zonneplan. Duidelijke offertes van tevoren, goede hulp in de keuze. Kundige monteurs die graag nog wat extra deden, en goeie afronding. Eigenlijk niks op aan te merken!

Sterke punten

Ook achteraf werd ik nog eens gebeld hoe de zonnepanelen bevallen en of alles naar wens is. Iets wat ik niet gewend ben van vele andere bedrijven.


P.Lemmens

10/10

Snel in het plaatsen van de zonnepanel, nette afwerking.
Het regelen van de BTW aftrek, en je wordt steeds op de hoogte gehouden van de vooruitgang.
Als je vragen hebt kan je bellen en...
Snel in het plaatsen van de zonnepanel, nette afwerking.
Het regelen van de BTW aftrek, en je wordt steeds op de hoogte gehouden van de vooruitgang.
Als je vragen hebt kan je bellen en wordt je vriendelijk en snel geholpen.

Sterke punten

Snel oplossen van een probleem.
Zeer vriendelijk personeel.

Verbeterpunten of tips

Nee.


Theo Koning

10/10

Vanaf het eerste contact met Jeroen tot het laatste contact met Annelies is alles uitstekend verlopen. Zag eerst op tegen al het gedoe en geregel maar Zonneplan regelt alles voor je. Van begin tot... Vanaf het eerste contact met Jeroen tot het laatste contact met Annelies is alles uitstekend verlopen. Zag eerst op tegen al het gedoe en geregel maar Zonneplan regelt alles voor je. Van begin tot het eind. Ook complimenten voor de monteurs die zijn geweest. Keurig nette jongens en duidelijke uitleg. Ik kan terug kijken op een goede investering en nu de zon blijft schijnen hopelijk op een goed rendement.

Sterke punten

Uitstekende medewerkers, gedreven, verstand van zaken en vriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Hou de kwaliteit zoals jullie die nu hebben vast. Jullie groeien vast erg snel maar dit nooit ten koste laten gaan van de kwaliteit.

Ik zou het fijn vinden als jullie in de toekomst...
Hou de kwaliteit zoals jullie die nu hebben vast. Jullie groeien vast erg snel maar dit nooit ten koste laten gaan van de kwaliteit.

Ik zou het fijn vinden als jullie in de toekomst meer kunnen bieden of klanten meenemen in energie transitie. Misschien tips, nieuwsbrieven of kijken naar mogelijkheden voor de toekomst.


Jessica

9/10

Goede ervaring met Zonneplan.

Sterke punten

Zowel bij de klantenservice als bij de installatie vriendelijk en deskundig personeel dat ook gericht meedenkt bij probleempjes!

Verbeterpunten of tips

Vanwege personeelstekorten lang moeten wachten op installatie. Op zich is dat geen probleem, maar een berichtje hierover direct bij aanvang van de offerte was fijn geweest, zodat we onze... Vanwege personeelstekorten lang moeten wachten op installatie. Op zich is dat geen probleem, maar een berichtje hierover direct bij aanvang van de offerte was fijn geweest, zodat we onze verwachtingen op de installatieperiode van te voren hadden kunnen bijstellen.


Hans Heinen

10/10

Zowel telefonisch als de mensen over de vloer zeer vriendelijk en deskundig.
Werkplek zonder rommel achtergelaten en deskundig uitleg gegeven,'Telefonische nazorg perfect.
Zeer tevreden...
Zowel telefonisch als de mensen over de vloer zeer vriendelijk en deskundig.
Werkplek zonder rommel achtergelaten en deskundig uitleg gegeven,'Telefonische nazorg perfect.
Zeer tevreden over eindresultaat en zou dit bedrijf zeker aanbevelen aan mijn kennissen kring.


G.H.C. van Leusden

10/10

Er werd heel beloofd en ik moet zeggen: het is op alle fronten nagekomen en ik ben zeer tevreden.
Ook de gemakkelijke en prettige (telefonische) gesprekken deden heel vertrouwend aan.

Sterke punten

Zie ervaringen.

Verbeterpunten of tips

Ik ben zeer tevreden! ALLES is perfect gelopen.


Marijke

9/10

Goede en duidelijke offerte met alle onderdelen.
Planning en uitvoering perfect uitgevoerd door vakkundig personeel.
Alles keurig gemonteerd , geen rommel, goede uitleg, gewoon...
Goede en duidelijke offerte met alle onderdelen.
Planning en uitvoering perfect uitgevoerd door vakkundig personeel.
Alles keurig gemonteerd , geen rommel, goede uitleg, gewoon PRIMA
Ook verdere verzorging zoals btw terugvraag etc. PRIMA
Deze firma dient overal aanbevolen te worden.

Sterke punten

Waren duidelijk. Geen poespas. Alles correct zoals afgesproken uitgevoerd.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door.


Arjan Holterman

9/10

Duidelijke informatie. Medewerkers met kennis van zaken. Goed contact. Uiterst tevreden.

Sterke punten

Medewerkers met kennis die meedenken voor alternatieven als plan aangepast moet worden.

Verbeterpunten of tips

Enkel de tijd tussen offerte en plaatsing. Maar ik begrijp dat nog meer goede medewerkers moeilijk zijn te vinden.


Anoniem

8/10

De samenwerking en de uitleg was erg goed. Alles werd vlot en netjes geregeld mbt de duurzaamheidslening van de gemeente alsmede het plaatsen van de zonnepanelen zelf. Enorm bedankt!!

Sterke punten

communicatief erg sterk en korte lijnen met medewerker!!
bovendien wist iedereen het dossier makkelijk te vinden en was iedereen op de hoogte hiervan.
Top!!


Anoniem

9/10

Het proces is prima verlopen

Sterke punten

Vooral de communicatie verliep erg goed. Ook over het installeren van de zonnepanelen door een bedrijf uit Schiedam zijn wij bijzonder tevreden.

Verbeterpunten of tips

Geen