Reviews

9.2 / 10
1916 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1916 Reviews

David

10/10

Goede ervaring, vriendelijk en deskundig personeel.

Sterke punten

Geven duidelijke informatie en houden zich 100% aan hun belofte. Ze regelen alles van begin tot einde.

Verbeterpunten of tips

Niet echt.


JW knol

10/10

Goed in overleg ,deskundige mensen aan het werk . nette offerte prima zo

Sterke punten

Goed overleg nette mensen die de klus klaren alles netjes weer opgeruimd

Verbeterpunten of tips

volgens mij niet prima zo


Philip Dierijck

10/10

Uitstekend bedrijf dat nakomt wat het belooft

Sterke punten

Zeer goede en meedenkende medewerkers die hun werk uitstekend uitvoeren.

Verbeterpunten of tips

Nee


Henk rinsma

10/10

Zeer goed bedrijf


Anja

10/10

Zeer goede ervaring. Zonneplan zegt wat het doet en doet wat het zegt. Zonneplan neemt alles uit handen, klant heeft geen omkijken.

Sterke punten

Goede duidelijke communicatie. Zonneplan zegt wat het doet en doet wat het zegt.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Anoniem

2/10

Te lang gewacht (4 weken) met accepteren eerste offerte, tweede offerte 1800 euro duurder.


Anoniem

2/10

Verkoop was prima, alleen is er daarna geen enkele afspraak nagekomen. Niet binnen de toegezegde termijn geleverd. Installatie ploeg was incompetent, leverde een niet werkende installatie op, heeft... Verkoop was prima, alleen is er daarna geen enkele afspraak nagekomen. Niet binnen de toegezegde termijn geleverd. Installatie ploeg was incompetent, leverde een niet werkende installatie op, heeft in en om het huis veel schade veroorzaakt zonder zelf maar iets te melden. Heb overal achteraan moeten zitten om de boel toch werkend en voor elkaar te krijgen.

Verbeterpunten of tips

Neem de klant serieus, maak geen afspraken die je niet na kan komen, laat de klant indien je in gebreke blijft niet zwemmen.


Anoniem

10/10

Na het verkrijgen van een offerte bleek dat de levering en plaatsing snel kon gebeuren. Uitvoering was perfect

Sterke punten

Zeer goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Zou ik niet weten


Goossen

6/10
(Bewerkt)

Binnenkort worden eindelijk (na ruim 3 maanden) de panelen geplaatst, bij de verkoop en de offerte is met geen woord gerept over de belachelijk lang levertijd. plus dat daar uit eigen initiatief... Binnenkort worden eindelijk (na ruim 3 maanden) de panelen geplaatst, bij de verkoop en de offerte is met geen woord gerept over de belachelijk lang levertijd. plus dat daar uit eigen initiatief niet over gecommuniceerd werd. al met al eens maar nooit weer bij zonneplan

Sterke punten

Nazorg!

Verbeterpunten of tips

Bij de offerte duidelijk aangeven wat de wachttijd is voor het plaatsen, dat is niet gedaan, ja pas na het ondertekenen van de offerte.
Plaats team was duidelijk niet goed op elkaar...
Bij de offerte duidelijk aangeven wat de wachttijd is voor het plaatsen, dat is niet gedaan, ja pas na het ondertekenen van de offerte.
Plaats team was duidelijk niet goed op elkaar ingespeeld, en werd, door eigen zeggen, geleid door een student, die zelf de omvormer heeft opgehangen, (scheef) en aangesloten, (lange kabels) Dit is een dag later later alsnog opgelost door Zonneplan, en naar tevredenheid.


Margret Bremer

10/10

Alles is goed bevallen. Mijn adviseur was aardig en netjes en heeft het goed gedaan. De installateurs hebben alles netjes afgewerkt en hebben goed naar onze ideeën geluisterd. Helemaal top.

Sterke punten

Komen alle afspraken na en leveren gewoon topkwaliteit.