Klant vriendelijk duidelijke uitleg goede komunikatie
Sterke punten
Vlotte en nette aanbrengen van de panelen
Verbeterpunten of tips
NVT
1916 Reviews
Goede informatie, snelle en prettige backoffice, alles goed geregeld.Top!
Sterke punten
Goede communicatie
Verbeterpunten of tips
Zou het niet weten
Goed, snelle antwoorden op de eerste mails. Goede afhandeling.
Sterke punten
per omgaande reageren op offerte verzoek.
Prima ervaring. Goede kwaliteit
Verbeterpunten of tips
We hadden graag vooraf meer technische informatie willen hebben over de opbrengst van de zonnepanelen. En dan vooral deze panelen in vergelijking met andere panelen.
Dit bedrijf heeft alles voor ons geregeld voor de zonnepanelen. Vanaf de aanvraag tot het plaatsen en het terug vorderen van de btw. Perfect.
Sterke punten
Snelle afhandeling na duidelijke en overzichtelijke offerte.
Verbeterpunten of tips
Geen
Uitstekend geregeld door Zonneplan van begin tot eind
goede uitleg door de medewerker Sanne en verdere begeleiding
nazorg zoals het hoort. Ook de btw regeling is prima verzorgd
wij...
Sterke punten
uitleg aan de klant prima, begeleiding idem, en prima nazorg
vandaag de vraag over de nieuwe app, lijkt mij een prima idee en geeft meer duidelijkheid voor de gebruiker
Verbeterpunten of tips
hou deze manier van werken vol
zorg voor goede en betrouwbare onderaannemers en kies zorgvuldig het personeel uit
teamwork is de sleutel en weten wat je wil, het moet volgen als is het...
Een bedrijf waar nog wordt geluisterd naar de klant. Geen opdringende verhalen of tijdsdruk. En een toezegging komen ze na. Kortom veel bedrijven kunnen van zonneplan leren met klanten omgaan.
Sterke punten
Ze doen wat ze beloven!
Wij zijn heel tevreden over het hele proces van offerte aanvragen tot plaatsing van de panelen. De installateurs waren vriendelijk en kundig, dachten met ons mee en verhielpen een probleempje met de...
Sterke punten
Advies en communicatie
Verbeterpunten of tips
Op de dag voor de plaatsing even een berichtje hoe laat de installateurs komen.
Perfect bedrijf. Alles nagekomen wat ze hebben beloofd.
Sterke punten
Duidelijke offerte en goede communicatie.
Verbeterpunten of tips
Geen
Bekwaam , correct , vriendelijk , stipt , komt afspraak na, aan te bevelen bij eenieder die mij vraagt.
Sterke punten
Steeds vakbekwaam en betrokken bij de situatie.
Verbeterpunten of tips
Doorgaan , vriendelijk blijven en de zon aanbidden.