Reviews

9.2 / 10
1916 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1916 Reviews

Roelof Pol

10/10

Zeer positieve ervaring met dit bedrijf voor zowel de administratieve zaken als de installateurs !

Sterke punten

Klant en oplossingsgerichte medewerkers ! Zijn meedenkers.


van brakel

10/10

Prima

Sterke punten

snel werk

Verbeterpunten of tips

nee


Harrie Teeuwen

10/10

In een woord, klasse. Vanaf het eerste contact betreffende info tot geruime tijd na het plaatsen van de zonnepanelen zijn alle afspraken netjes afgehandeld. Wat erg leuk was, was het persoonlijke... In een woord, klasse. Vanaf het eerste contact betreffende info tot geruime tijd na het plaatsen van de zonnepanelen zijn alle afspraken netjes afgehandeld. Wat erg leuk was, was het persoonlijke video door Nena gemaakt. In eerste instantie zou er plek zijn voor 11 panelen, maar met de vraag of een gedeelte van de panelen gedraaid konden worden was er plek voor 12 panelen. Nogmaal bedankt voor de geweldige service.

Sterke punten

De afspraken die werden gemaakt en nagekomen.


Ruud liebrand

10/10

Kan niet anders zeggen dat zonneplan perfect werk levert.

Sterke punten

Vanaf het eerste telefoontje tot het in werking stellen van de panelen alles goed verlopen.

Verbeterpunten of tips

Zou het niet weten.


Anoniem

10/10

Goede ervaringen met Zonneplan, altijd goed geholpen en eigenlijk niks op aan te merken. Helemaal top!

Sterke punten

Goed geholpen en duidelijk in de communicatie. Fijn contact. Ik zou het zeker aanbevelen.

Verbeterpunten of tips

Ik kan geen verbeterpunten of tips bedenken, alles ging goed.


Ruud Liebrand

10/10

Kan niet anders zeggen dat zonneplan perfect werk levert.

Sterke punten

Vanaf het eerste telefoontje tot het in werking stellen van de panelen alles goed verlopen.

Verbeterpunten of tips

Zou het niet weten.


Adri

9/10

Vanaf het allereerste begin is er een groot vertrouwen in het bedrijf geweest.
De voorlichting was uitstekend, de voorwaarden prima, de snelheid heel goed ......

Verbeterpunten of tips

Het zou helemaal geweldig zijn als de bijbehorende software ook geïnstalleerd zou worden en dat alles werkend achter gelaten zou worden. Ik heb in een gesprek met een medewerker van zonneplan... Het zou helemaal geweldig zijn als de bijbehorende software ook geïnstalleerd zou worden en dat alles werkend achter gelaten zou worden. Ik heb in een gesprek met een medewerker van zonneplan aangegeven dat bij mij de software niet of maar gedeeltelijk werkt en ik heb de toezegging gekregen dat iemand van de klantenservice me daarmee gaat helpen.
Als dit inderdaad snel en goed gaat gebeuren is voor mij het eindoordeel een dikke 10.


RAJ Hopmans

9/10

Zonneplan is een van de weinige zaken, die eindelijk normale taal gebruikt om te vertellen over zonnepanelen, zodat dit ook door de normale mens begrepen kan worden. HEt uitleg gesprek in de zaak in... Zonneplan is een van de weinige zaken, die eindelijk normale taal gebruikt om te vertellen over zonnepanelen, zodat dit ook door de normale mens begrepen kan worden. HEt uitleg gesprek in de zaak in Sittard was heel duidelijk en conform afspraak de panalen geplkaats. Dit werd ook in goed overleg met ons gedaan en de monteurs hebben alles netjes opgeruimd, dikke pluim ook voor hun. Na plaatsing hebben ze vrij frequent vanuit zonnepanelen contact met ons opgenomen mbt navraag en enventuele vervolg informatie. Dit heb ik nog maar bij weinig bedrijven meegemaakt, zij zetten de klant centraal

Sterke punten

Zeer duidelijke uitleg van het product in normale taal, zodat een ieder het nu begrijp. Alles conform afspraken gegaan en een top nazorg

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


Anoniem

8/10

Geen enkele klacht. Prima offerte, snelle reactie op vragen. Ook de afhandeling vd btw was goed geregeld. Er werd netjes gewerkt.

Sterke punten

Snelle installatie van de zonnepanelen. Geen aanbetaling. Betalen pas als alles af en akkoord is.


Anoniem

9/10

Vooraf kregen wij een correcte voorlichting over het plaatsen van zonnepanelen en de bijbehorende kosten.
Het vervolgens plaatsen van de zonnepanelen nam iets meer dan een dagdeel in beslag....
Vooraf kregen wij een correcte voorlichting over het plaatsen van zonnepanelen en de bijbehorende kosten.
Het vervolgens plaatsen van de zonnepanelen nam iets meer dan een dagdeel in beslag.
Ter plaatse werd in overleg met ons de meest geschikte plaats voor de omvormer bepaald. De monteurs werkten vlot en super netjes.

Sterke punten

N.a.v. ons eerste contact werd er vlot en adequaat gereageerd op onze vragen.
Afhandeling bij het terugvragen van de BTW is door tussenkomst van medewerkers Zonneplan uitstekend verlopen.

Verbeterpunten of tips

Het maken van een afspraak voor het plaatsen van de panelen was nog wel even een puzzel. Uiteindelijk wel naar tevredenheid opgelost.