Zeer positieve ervaring met dit bedrijf voor zowel de administratieve zaken als de installateurs !
Sterke punten
Klant en oplossingsgerichte medewerkers ! Zijn meedenkers.
Klant en oplossingsgerichte medewerkers ! Zijn meedenkers.
snel werk
nee
De afspraken die werden gemaakt en nagekomen.
Vanaf het eerste telefoontje tot het in werking stellen van de panelen alles goed verlopen.
Zou het niet weten.
Goed geholpen en duidelijk in de communicatie. Fijn contact. Ik zou het zeker aanbevelen.
Ik kan geen verbeterpunten of tips bedenken, alles ging goed.
Vanaf het eerste telefoontje tot het in werking stellen van de panelen alles goed verlopen.
Zou het niet weten.
Het zou helemaal geweldig zijn als de bijbehorende software ook geïnstalleerd zou worden en dat alles werkend achter gelaten zou worden. Ik heb in een gesprek met een medewerker van zonneplan...
Zeer duidelijke uitleg van het product in normale taal, zodat een ieder het nu begrijp. Alles conform afspraken gegaan en een top nazorg
Ga zo door
Snelle installatie van de zonnepanelen. Geen aanbetaling. Betalen pas als alles af en akkoord is.
N.a.v. ons eerste contact werd er vlot en adequaat gereageerd op onze vragen.
Afhandeling bij het terugvragen van de BTW is door tussenkomst van medewerkers Zonneplan uitstekend verlopen.
Het maken van een afspraak voor het plaatsen van de panelen was nog wel even een puzzel. Uiteindelijk wel naar tevredenheid opgelost.