Reviews

Zonneplan.nl
9.2 / 10
1916 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1916 Reviews

Engels RGA

10/10

Nou, buitengewoon goed. DWZ : hele goede berekeningen en goede plannen voor de uitvoering van zonnepanelen op ons dak.Uitstekende lay out van hun plannen via de mail. De uitvoering werd gedaan door... Nou, buitengewoon goed. DWZ : hele goede berekeningen en goede plannen voor de uitvoering van zonnepanelen op ons dak.Uitstekende lay out van hun plannen via de mail. De uitvoering werd gedaan door de firma Smeets . Deze firma was zeer snel , prima effectief en de monteurs stonden ons prima te woord bij onze vragen. Ze werkten de boel netjes af en ruimden alles zelf op. Alles voldoet voor een tien. Bovendien regelt Zonneplan het hele burocratische verhaal over BTW teruggave gratis voor ons . Wij kunnen zonneplan aan iedereen aanraden

Sterke punten

Perfecte installatie bedrijf, de fa Smeets. Perfecte adviezen

Verbeterpunten of tips

geen

Leo van den Munkhof

10/10

Ik heb ronduit goede ervaringen met Zonneplan. Heldere communicatie, vlotte en goede uitvoering.

Sterke punten

Heldere communicatie.

Verbeterpunten of tips

Geen.

Anoniem

10/10

Vanaf het allereerste contact tot en met na de installatie een prima begeleiding gekregen!
Zonneplan heeft werkelijk alles voor mij geregeld, TOP.

Anoniem

3/10

Op het eerste gezicht een bijzonder efficiënte werkwijze, maar dit geldt vooral voor Zonneplan zelf, want de voorbereiding is zwaar onder de maat.
De situatie aan huis wordt vooraf niet... Op het eerste gezicht een bijzonder efficiënte werkwijze, maar dit geldt vooral voor Zonneplan zelf, want de voorbereiding is zwaar onder de maat.
De situatie aan huis wordt vooraf niet bekeken.
Gevolg is dat de mannen van het installatiebedrijf moeten improviseren.
Ik had aangegeven dat toegang tot mijn dak via het dakterras van de buren niet mogelijk was. Geen probleem voor Zonneplan, maar de monteurs moesten alsnog via die route en lieten een emmer met kapotte dakpannen bij de buren achter.
De aansluiting van de omvormer aan de meterkast gaat minder makkelijk dan gedacht. Er was geen electricien bij het team, dus ik moet een tweede dag vrij nemen om dit te laten aansluiten.
Meerdere dakpannen zijn bij de installatie beschadigd. Je moet als klant alles zelf regelen om het probleem op te lossen, afspraken worden er doorgedrukt 'omdat het team dan bij u in de buurt is'.
Een goede voorbereiding is het halve werk. Als klant zit je met de ellende omdat Zonneplan alles plant op basis van foto's.
Geen aanrader.
De panelen zijn nog niet aangesloten, dus over de werking ervan heb ik nog geen oordeel.

Sterke punten

Snelle offerte

Verbeterpunten of tips

Waardeloze voorbereiding leidt tot ellende bij de klant. Nu na een week nog een beschadigd dak en geen werkende panelen.

Peter Werink

8/10

Tijdens de aanvraag zeer goed geholpen en geïnformeerd .
De dag van installatie ging soepel en de heren monteurs zijn netjes tewerk gegaan en waren spontaan en vriendelijk.

Het... Tijdens de aanvraag zeer goed geholpen en geïnformeerd .
De dag van installatie ging soepel en de heren monteurs zijn netjes tewerk gegaan en waren spontaan en vriendelijk.

Het leuke is de app waarop je kan kijken hoeveel energie er naar binnen komt ben zeer tevreden en heb er geen spijt vandat ik de panelen heb aangeschaft

Ik kan eenieder aanraden om voor zonnepanelen van Zonneplan te kiezen.

Sterke punten

Zeer sterk in het uitleggen en duidelijk maken waarom voor Zonneplan te kiezen,
De reactie snelheid bij onduidelijkheden is goed,

Verbeterpunten of tips

Geen

Nomad

5/10

Zonneplan hanteert een heel efficiënt bedrijsmodel. Dit heeft voor- en nadelen .
De voordelen zijn dat je in notime een offerte hebt en een legplan voor de panelen.
Een nadeel is dat... Zonneplan hanteert een heel efficiënt bedrijsmodel. Dit heeft voor- en nadelen .
De voordelen zijn dat je in notime een offerte hebt en een legplan voor de panelen.
Een nadeel is dat er vooraf geen huisbezoek wordt gedaan. Op de dag dat de mannen komen
moet er ad hoc beslist worden over plaatsing van omvormer en ook over de exacte plaats van de panelen. Dan wordt je overrompeld en gaat alles heel snel. Te snel. Ook het bedrijf dat de plaatsing verzorgt heeft zijn bedenkingen bij de werkwijze van Zonneplan.
Wij hebben 10 panelen laten plaatsen.
1 deed het meteen de dag zelf al niet maar ze konden dat niet meteen herstellen. Dus dat is afwachten.
Het bedrijf dat de plaatsing verzorgt doet het verder prima op de muziek die ze opzetten na. Maar dat is een kwestie van smaak.

Sterke punten

Snelle offerte. Goede telefonische bereikbaarheid.
Snelle kundige plaatsing

Verbeterpunten of tips

Betere communicatie vooraf. Vooraf ter plekke de situatie bekijken en communiceren.

Monique van den Eijkhof

10/10

Van offerte tot aan de factuur inmiddels super tevreden, ik heb mijn buren ook aangemeld en die hebben dezelfde ervaring met uw bedrijf. Alles top geregeld en uitstekende communicatie TOP!

Sterke punten

nvt

Verbeterpunten of tips

nvt

John Huizer

10/10

Echt alleen maar positief en al mijn twijfels vooraf waren echt overbodig. Goede uitleg en alle rust

Sterke punten

Om zeven uur in de ochtend kwamen de monteurs, zijn direct gaan werken en waren om 13.00 uur klaar. Je hebt er geen hinder van en alles was opgeruimd echt perfect. Beter kan niet echt top

Verbeterpunten of tips

voor mij was alles perfect

Martin Smeets

10/10

Alles naar volle tevredenheid verlopen, van begin tot einde (offerte, administratieve afhandeling, ondersteuning en plaatsing). BTW-teruggave is nog lopende.

Kees

10/10

Nadat ik online een aanvraag had geplaatst werd ik na een dag gebeld om mijn wensen en de mogelijkheden door te spreken.

Nadat dit allemaal duidelijk was vrij snel een offerte op de... Nadat ik online een aanvraag had geplaatst werd ik na een dag gebeld om mijn wensen en de mogelijkheden door te spreken.

Nadat dit allemaal duidelijk was vrij snel een offerte op de mail, en na goedkeuring lagen de panelen binnen 4 weken al op het dak.

Supersnel en goed geholpen.

Sterke punten

Snelle duidelijke communicatie, lange contacttijden, ook savonds te bereiken. snel geleverd.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.