Reviews

9.2 / 10
1916 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1916 Reviews

A van der Zaal

10/10

Ik ben zeer tevreden over de algehele verzorging van zonneplan.nl en het bedrijf dat de panelen geplaatst heeft. Jullie krijgen van mij een dikke tien

Sterke punten

De wijze van hoe je te woord word gestaan over de uitleg van allerlei zaken vind ik gewoon helemaal top.

Verbeterpunten of tips

Ik zou het niet weten


B. Groote

10/10

Prima bedrijf. Klantgericht en vriendelijk, met een goede uitleg en prettige communicatie.

Sterke punten

Erg goede uitleg van het proces en een prettige wijze van communicatie. Je wordt direct goed te woord gestaan zonder allerlei 'doorverbind-acties'.

Verbeterpunten of tips

Nee, eigenlijk niet.


de groot

8/10

Goed

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Nvt


AnoniemEindhoven52

10/10

Zeer goede en professionele service.

Sterke punten

Goede voorlichting en een goed proces voor de voorbereiding, installatie en nazorg van de zonnepanelen. Ook de service voor de belastingzaken is heel fijn.


p.boer

10/10

Zoals U hier onder kunt zien

Sterke punten

alles was uitstekend

Verbeterpunten of tips

0


J Slob

10/10

Prima en op een prettige manier behandeld.

Sterke punten

Denken prima mee voor het beste resultaat, geldt ook voor de installateurs .

Verbeterpunten of tips

Op dit moment niet


A.L. van Bemmel

10/10

Vanaf het contact voor de offerte tot na plaatsing en eigenlijknog het heden zijn de ervaringen prima geweest.

Sterke punten

Men is alert op b.v. subsidies van de Gemeente en wijst je daar ook op. Verder wordt opalle fronten assistentie en nazorg verleend. Ik kan (de panelen zij half september geplaatst) nog niet goed... Men is alert op b.v. subsidies van de Gemeente en wijst je daar ook op. Verder wordt opalle fronten assistentie en nazorg verleend. Ik kan (de panelen zij half september geplaatst) nog niet goed zien of de prognose uit komt. Dat wil ik graag over een geheel jaar beoordelen.

Verbeterpunten of tips

Neen

Reactie Zonneplan.nl:

Beste meneer van Bemmel,
Wat leuk om te horen dat u zo positief bent over onze dienstverlening en nazorg! Wij als Zonneplan doen graag een stap extra voor de klant.
Met vriendelijke groet,...
Beste meneer van Bemmel,
Wat leuk om te horen dat u zo positief bent over onze dienstverlening en nazorg! Wij als Zonneplan doen graag een stap extra voor de klant.
Met vriendelijke groet,
Anna-Brecht van Zonneplan


H.J. Westerink

10/10

Onze ervaring met dit bedrijf was verder prima.

Sterke punten

De nazorg is uitstekend maar ook de vriendelijkheid van het personeel dat de panelen heeft geïnstalleerd.
Enig minpuntje is dat de kabel door de regenpijp heenloopt over het dakje van de...
De nazorg is uitstekend maar ook de vriendelijkheid van het personeel dat de panelen heeft geïnstalleerd.
Enig minpuntje is dat de kabel door de regenpijp heenloopt over het dakje van de buren.
Maar die hebben verder geen bezwaar gemaakt. Ze hebben zelfs al het dak een keer schoongemaakt.
Ook onze vragen die we hadden over de belasting teruggave zijn goed en duidelijk beantwoord.

Verbeterpunten of tips

Verder geen verbeterpunten.


Bert de Glas

10/10

Zeer positief jong bedrijf die nog voor de uitdaging gaan!

Sterke punten

Goede en duidelijke communicatie en goede nazorg

Verbeterpunten of tips

Volhouden!


Anoniem

10/10

Fijn en helder bedrijf waar je geen nummer bent maar waar ze al je gegevens heel overzichtelijk en snel bij de hand hebben. Vragen worden helder beantwoord of spoedig terug gebeld. De afspraken zijn... Fijn en helder bedrijf waar je geen nummer bent maar waar ze al je gegevens heel overzichtelijk en snel bij de hand hebben. Vragen worden helder beantwoord of spoedig terug gebeld. De afspraken zijn vooraf heel helder op papier gezet en de installatie werd keurig netjes gedaan, ondanks de onontkoombare overlast uiteraard. Dit zal afhankelijk zijn van welke installateur er gekozen wordt, maar bij ons was het super in orde. Zelfs de modem kreeg nog een andere plek omdat we dat graag wilden. De installatie werkt naar behoren, geen problemen en een mooie opbrengst, boven verwachting.

Sterke punten

Alle informatie in de offert is heel overzichtelijk vermeld en wordt duidelijk toegelicht door de medewerker. Vantevoren is precies duidelijk wat er in huis gaat gebeuren en de prognose van de... Alle informatie in de offert is heel overzichtelijk vermeld en wordt duidelijk toegelicht door de medewerker. Vantevoren is precies duidelijk wat er in huis gaat gebeuren en de prognose van de opbrengst is compleet.

Vooral de snelheid van het beantwoorden van vragen na de installatie en de 'nazorg' is goed op orde.

Verbeterpunten of tips

De verkoper zat duidelijk op zijn bonus te wachten helaas want deze beloofde een levertijd drie later nooit waar te maken bleek gezien de agenda van de installateur. Dit leverde een flinke... De verkoper zat duidelijk op zijn bonus te wachten helaas want deze beloofde een levertijd drie later nooit waar te maken bleek gezien de agenda van de installateur. Dit leverde een flinke vertraging op en gaf weinig blijk van vertrouwen. Gelukkig is dit redelijk gecompenseerd, maar het blijft wel slordig.