Reviews

9.2 / 10
1916 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1916 Reviews

Anoniem

8/10

De medewerkers hebben goed en deskundig gewerkt.


H Heijs

8/10

Goed.

Sterke punten

ze waren op tijd aanwezig, zakelijk en betrokken.

Verbeterpunten of tips

Wat meer tijd besteden aan de uitleg van de installatie.


Anoniem

10/10

De samenwerking was gewoon goed. Goede commumicatie. Regelmatig contact. Goede afwerking. Van begin tot eind een heel prettige ervaring.

Sterke punten

Communicatie van begin tot eind.
Je wordt goed op de hoogte gehouden. Heb je vragen wordt er meteen gereageerd. Hier had ik een heel prettig gevoel bij. Ook de BTW afdoening werd goed geregeld.

Verbeterpunten of tips

Eigelijk geen. De wachttijd bij de Privinvie duurt alleen lang, maar daar kan Zonneplan niets aan doen.


Anoniem

8/10

Een negen als eind resultaat

Sterke punten

Alles goed geregeld en ook de nazorg , iets wat de meeste bedrijven niet kennen maar bij zonneplan goed geregeld. Even een telefoontje om te vragen of alles goed is gegaan en of het na een paar... Alles goed geregeld en ook de nazorg , iets wat de meeste bedrijven niet kennen maar bij zonneplan goed geregeld. Even een telefoontje om te vragen of alles goed is gegaan en of het na een paar maanden nog steeds goed werkt. dit bedrijf krijgt een dikke negen van mij?






Verbeterpunten of tips

Nee blijf zo doorgaan!


Algo

10/10

Zeer goed!

Sterke punten

Snelle en effectieve communicatie


korrie moorman

10/10

Mijn ervaring met zonneplan.nl is geweldig goed .goede communicatie goede uitleg geweldige instalateurs
kortom geweldig goede ervaring

Sterke punten

het uitleg van alles wat met zonnepanelen te maken heeft geweldig

Verbeterpunten of tips

ik heb geen verbeterpunten


c.j.groenenboom

8/10

Zowel de voorbereiding, de installatie en de nazorg waren prima geregeld.

Sterke punten

Ze doen wat ze beloven en ook technisch klopt het.

Verbeterpunten of tips

De wifi verbinding met de converter is lastig te leggen. Kan dit niet simpeler?


Anoniem

10/10

Netjes en behulpzaam

Sterke punten

Goed advies


Sjef Janssen

2/10

Mijn ervaring met zonneplan is negatief en wil het niet aanbevelen bij nieuwe mogelijke klanten. Offerte was snel ter plekke vervolgens heb ik de kosten gunstige lening aangevraagd. Deze heb ik van... Mijn ervaring met zonneplan is negatief en wil het niet aanbevelen bij nieuwe mogelijke klanten. Offerte was snel ter plekke vervolgens heb ik de kosten gunstige lening aangevraagd. Deze heb ik van de provincie ook ontvangen. De subsidie was beschikbaar per 1 September 2016. Ik heb toen Zonneplan gebeld hoe nu verder. Er moest eerst een schouwing worden gedaan door het installatie bedrijf. Bij deze schouwing gaf Zonneplan aan dat de Zonnepanelen niet op mijn dak geplaatst konden worden. Ik heb hiervoor een klacht ingediend echter zonder succes. Eind resultaat is GEEN ZONNEPANELEN en TOCH EEN LENING WAAR IK VANAF 1 SEPTEMBER AAN HET BETALEN BEN. Dus wees gewaarschuwd.

Sterke punten

Contact met contact persoon was goed echter de manier van aanpak is slecht.

Verbeterpunten of tips

Eerst een schouwing uitvoeren dan offerte uitbrengen.


Anoniem

10/10

Fijn om een deskundige begeleiding te krijgen tijdens het hele proces van de aanvraag tot en met de plaatsing van de zonne- installatie.
Het contact verliep op een prettige manier en wij...
Fijn om een deskundige begeleiding te krijgen tijdens het hele proces van de aanvraag tot en met de plaatsing van de zonne- installatie.
Het contact verliep op een prettige manier en wij kregen op onze vragen steeds vlot antwoord.

Sterke punten

Het prettige contact met de medewerkers en het is fijn om een vaste begeleider te hebben tijdens het hele proces.
Vlotte reactie op vragen.
Begeleiding van de hele procedure vanaf het...
Het prettige contact met de medewerkers en het is fijn om een vaste begeleider te hebben tijdens het hele proces.
Vlotte reactie op vragen.
Begeleiding van de hele procedure vanaf het eerste contact tot en met de plaatsing van de zonne- installatie, maar ook de BTW teruggave en het aanvragen van de BTW ontheffing.
De deskundigheid en vriendelijkheid van mederwerkers.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!