1916 Reviews
Prima dienstverlening, de afspraak voor het plaatsen van de panelen ws al binnen 3 weken. Het plaatsen ging snel en soepel, alles werd weer netjes achter gelaten.
Sterke punten
Snelle afhandeling van de aanvraag
Verbeterpunten of tips
-
Zeer tevreden,alles verlopen volgens plan
Na aanmelding via internet volgde enkele uren later al een telefonisch adviesgesprek. De volgende dag was de offerte per mail al binnen. Na akkoord werden de zonnepanelen binnen enkele weken gelegd....
Sterke punten
Goed overleg en snelle werkwijze; in enkele weken van de eerste informatie tot een opgeleverd systeem.
Verbeterpunten of tips
Weinig variatie in geleverde apparatuur mogelijk; slechts van enkele fabrikanten worden de panelen gebruikt. Dat is goed voor de leek, maar minder voor een klant die een specifieke wens heeft.
Als nieuwe klant word je goed behandeld.
Als alles geplaatst is en betaald. En blijkt dat de zonne panelen niet genoeg op brengen zoals beloofd, en niet een klein beetje verschil. 31-12-2015...
Sterke punten
Offerte goed en netjes afgehandeld.
Verbeterpunten of tips
Afspraken na komen.
Zoals op de Side beloofd is beloofd.
Is inmiddels op gelost.
Nu tevreden
Een paar maal contact gehad met focal-point van zonneplan, veelal mail. maar ook telefonisch.
de uiteindelijke offerte, kwam ook met de financiele payback time,7 jaar, met uiteraard aannames...
Sterke punten
installatie
nazorg
Verbeterpunten of tips
offerte info
achtergrond info
We zijn tevreden.
Sterke punten
Sterk punt is de communicatie in de offertefase
Goede prysstelling nette montage maar nazorg is onder de maat na levering nooit niks meer vernomen van zonneplan btw afhandeling via zonneplan niet optimaal veel brieven moeten opsturen naar bedryf...
Verbeterpunten of tips
betere nazorg
Keurige offerte met opbrengt berekening. Tijdens de installatie zijn er een aantal dingen niet goed verlopen maar uiteindelijk met de nazorg keurig opgelost.
Sterke punten
Achteraf betalen.
Mooie offerte met indicatie van opbrengst.
Verbeterpunten of tips
Zorg dat iedere installatie conform de Nederlandse voorschriften worden geïnstalleerd.
Mijn ervaringen met Zonneplan zijn uitstekend; het hele traject van informatie, offerte, installatie en nazorg verliep bijzonder goed. Ik ben erg tevreden over het eindresultaat en ik kan een ieder...
Sterke punten
goede communicatie, heldere offerte, deskundig advies/medewerkers, uitstekende prijs/kwaliteit verhouding. zeer correcte en nette installateur, die vooraf goed overlegd over de plaatsing en...
Verbeterpunten of tips
geen verbeterpunten