Reviews

Zonneplan.nl
9.2 / 10
1916 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1916 Reviews

TV

1/10

Slechte levering, niet werkend product, slechte communicatie

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Lever wat je beloofd. Behandel iedere klant met de hoogste prioriteit. Communiceer.

Reactie Zonneplan.nl:

We zijn benieuwd over wel product jouw review gaat. Wil je contact met ons opnemen via 0880203000 of mailen naar service@zonneplan.nl

Frans van den Bosch

9/10

Alles gegaan zoals beloofd

Sterke punten

Alles gedaan zoals afgesproken

Verbeterpunten of tips

Ga zo door

Reactie Zonneplan.nl:

Super om te horen dat dat alles gedaan is als beloofd. Bedankt voor deze review en welkom bij Zonneplan!

Ehlen. J

10/10

Panelen netjes geplaatst, en de afwerking binnen van zolder tot in meterkast goed verzorgd

Sterke punten

Een duidelijke en makkelijke te bediene app.

Verbeterpunten of tips

Geen, nogmaals zeer tevreden

Reactie Zonneplan.nl:

Super om te horen dat je vindt dat alle zonnepanelen netjes zijn geplaatst en de afwerking goed is verzorgd! Welkom bij Zonneplan en op naar veel zonnige uren!

Mohnen

8/10

Super geregeld, dag van installatie bleek ombouwen van meterkast niet bekend te zijn bij installateur. Na kort telefoontje en blik op de werkbon kon dit alsnog gedaan worden

Sterke punten

Goed contact

Verbeterpunten of tips

Veel e-mail verkeer. Beller is sneller

Reactie Zonneplan.nl:

Goed om te horen dat een miscommunicatie toch nog snel opgelost kon worden. Nog veel zonuren toegewenst!

Jo Bruijstens

2/10

Ik heb sinds een paar dagen een thuis batterij, maar heb het idee dat deze alleen voor de verdienste is, ik sta nu met de goedkoopste stroom energie aan het net te leveren i.p.v. mijn accu op te... Ik heb sinds een paar dagen een thuis batterij, maar heb het idee dat deze alleen voor de verdienste is, ik sta nu met de goedkoopste stroom energie aan het net te leveren i.p.v. mijn accu op te laden, de stroom kost op dit moment 15ct/Kw en ik sta mijn duurder ingekochte stroom nu het net in te pompen, misschien is zonneplan hier blij mee maar ik niet!!!!
Jos Bruijsten

Sterke punten

ik ben blij met de energie levering, maar teleurgesteld over de werking van de thuis batterij.

Verbeterpunten of tips

Graag zou ik invloed willen hebben op het in en uitschakelen van de zonnebatterij.

Reactie Zonneplan.nl:

De Nexus batterij bieden wij op dit moment aan om in te zetten voor het behalen van het hoogste rendement. Het klopt dat we het nu niet inzetten voor eigen verbruik. Daarin willen wij ons... De Nexus batterij bieden wij op dit moment aan om in te zetten voor het behalen van het hoogste rendement. Het klopt dat we het nu niet inzetten voor eigen verbruik. Daarin willen wij ons onderscheiden van anderen.
De batterij werkt niet op basis van de day-ahead markt waar je over spreekt. De batterij werkt op andere energiemarkten op de dag zelf. Wel zie je nog het verbruik in de app, omdat de slimme meter geen onderscheid kan maken tussen je eigen verbruik en verbruik van de batterij. Dit verrekenen we echter op de energie-factuur onder "terugboeking". Mocht je hier meer informatie over willen hebben, dan kan je contact met ons opnemen.
We zijn op de hoogte dat men ook voorkeur heeft om de stroom van de batterij in huis te gebruiken en we kijken naar de mogelijkheden voor de toekomst.

gerrit lammerts

10/10

Nu al een tijdje bij zonneplan dynamische energiecontract

Sterke punten

alles snel iemand aan de telefoon eerlijke prijzen en meer

Verbeterpunten of tips

zou het niet weten

Reactie Zonneplan.nl:

Wat goed om te horen dat je tevreden bent over ons dynamische energiecontract. Bedankt voor de review en welkom bij Zonneplan!

Jerre

8/10

Goede nette en kundige installatie van de Nexus thuisbatterij

Sterke punten

Op tijd en schoon achter gelaten

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Zonneplan.nl:

Fijn om te horen dat u te spreken bent over de installatie van de Nexus. Een echte voorloper! Bedankt voor de review.

Johan van den Berg

10/10

Uitstekend bedrijf goede service goede kwaliteit snelle levering

Sterke punten

werk wordt netjes gedaan ook de veiligheid op het dak is dik in orde en een goede uitleg van de installatie

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Zonneplan.nl:

Goed om te horen dat je de service en de kwaliteit van ons goed vind. Welkom bij Zonneplan!

Hendriksen

10/10

Afspraken worden goed nagekomen. De monteurs zijn gespecialiseerd. Zonneplan is zeer servicegericht, Zowel voor als na plaatsing zijn er contactmomenten. Zonneplan is makkelijk bereikbaar. Na 2... Afspraken worden goed nagekomen. De monteurs zijn gespecialiseerd. Zonneplan is zeer servicegericht, Zowel voor als na plaatsing zijn er contactmomenten. Zonneplan is makkelijk bereikbaar. Na 2 maanden wordt er door hun contact opgenomen of alles naar wens is.

Sterke punten

De app van Zonneplan. Je hebt een heel goed inzicht van je verbruik van electiciteit en gas, per uur/per dag. Top.

Verbeterpunten of tips

Op dit moment niet. Zijn heel tevreden.

Reactie Zonneplan.nl:

Fijn om te horen dat je een hele positieve ervaring hebt met ons! Welkom bij Zonneplan!

Stephan Wiepjes

10/10

Zeer professioneel en gemak voor de gebruiker voorop!

Sterke punten

Geen omkijken naar

Reactie Zonneplan.nl:

Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over ons. Bedankt voor je review en welkom bij Zonneplan!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.