Reviews

ZONZ
8.7 / 10
417 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.2/10
Kwaliteit van de producten
8.6/10

417 Reviews

Henrie Meijer

1/10

Niet goed. Bij verkeerde bezorging geen goede service.
Daarnaast is het doek verkeerd omdat het wat mij betreft niet duidelijk op de site staat.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Is niet duidelijk wat lengte of breedte is bij maatdoeken op de website.

Reactie ZONZ:

Dag Henrie,
Bedankt voor je recensie, wat jammer dat je niet tevreden bent met de levering en met je doek.
Wat betreft de levering: we betreuren het ontzettend dat GLS jouw pakket bij een... Dag Henrie,
Bedankt voor je recensie, wat jammer dat je niet tevreden bent met de levering en met je doek.
Wat betreft de levering: we betreuren het ontzettend dat GLS jouw pakket bij een pakketpunt dat zo ver van je huis ligt heeft geleverd, dat is heel vervelend. Helaas heeft GLS hier zelf toe besloten, we hadden hier geen zeggenschap in.
Wat betreft je doek; wat jammer dat je doek verkeerd is. Ik zie dat je hierover nog geen contact met ons hebt opgenomen. Zou je ons een e-mail willen sturen op info@zonz.nl? We denken graag met je mee voor een oplossing!
Bart van ZONZ Sunsails

Herman

10/10

Klant vriendelij, goede service

Sterke punten

Levert kwaliteit producten

Verbeterpunten of tips

Geen

Patrick van Houtum Stoffering

10/10

Tweede keer een doek gekocht wederom zeer tevreden over alles.

Sterke punten

Levering kwaliteit websitebezoek

Verbeterpunten of tips

Geen

J Rothuizen

2/10

Niet goed heb wat terug gestuurd maar hier nog niets over gehoord

Sterke punten

Geen na bellen en mail nog geen antwoord

Verbeterpunten of tips

Ontvang graag bericht of het retour pakket is aan gekomen

Reactie ZONZ:

Beste mevrouw Rothuizen,
Dank voor uw review. Graag brengen we onder aandacht dat we uw retour op 29-09-2023 hebben verwerkt, mijn collega heeft u daar diezelfde dag per e-mail een bevestiging... Beste mevrouw Rothuizen,
Dank voor uw review. Graag brengen we onder aandacht dat we uw retour op 29-09-2023 hebben verwerkt, mijn collega heeft u daar diezelfde dag per e-mail een bevestiging van gestuurd. Wellicht is deze in uw spam-map terechtgekomen of anderzijds aan uw aandacht ontsnapt?
Heeft u toch nog vragen? Mail gerust, we denken graag met u mee!
Bart van ZONZ Sunsails

kim

9/10
(Bewerkt)

Top!

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

bereikbaar zijn

Yvonne

10/10

Mails met vragen worden direct beantwoord, samples direct beschikbaar en op vragen wordt naar wens en met tips gereageerd.

Sterke punten

Veel keus

Verbeterpunten of tips

Geen

Gerard van Merode

10/10

Heel fijn schaduwdoek, mooie kwaliteit!!

Sterke punten

Stevige randen en extra stevig op de hoeken!

Verbeterpunten of tips

Opbergzak of foedraal erbij leveren

Kim

10/10

Snelle levering, perfecte omschrijving. Goed verpakt

Sterke punten

Volledige beschrijving

Verbeterpunten of tips

Doe zo verder!

Jodi Kremer

10/10

Mijn huis verruimd met een buitenkantoor. Heerlijk buiten kunnen werken zonder hinderlijke schittering in het beeldscherm dankzij het geweldige en gemakkelijk te monteren schaduwdoek.

Sterke punten

Veel licht en toch schaduw. Gemakkelijk te installeren.

Verbeterpunten of tips

Het zou handig zijn geweest als aan de voorzijde ook vertikaal nog een zonwerende rand had gezeten, maar de laaghangende zon aan het einde van de dag is meestal het probleem niet.

Wilma

10/10

Zeer goed.

Sterke punten

Heb elastiekhaken besteld en er waren 3 niet hetzelfde. Dit aangegeven en per omgaande de juiste drie alsnog ontvangen. Super!

Verbeterpunten of tips

-

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.