Reviews

7.9 / 10
2047 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Totaaladvies en uitvoering
8/10
Informatievoorziening op onze bedrijfswebsite
7.8/10

2047 Reviews

Sandra

1/10

Wat een desillusie is dat met Zwaluw. Douchecabine lekt aan alle kanten, wastafel lekt en ondanks meerdere keren bellen (wordt niet opgenomen) en afspraken maken, komt er van een oplossing niets... Wat een desillusie is dat met Zwaluw. Douchecabine lekt aan alle kanten, wastafel lekt en ondanks meerdere keren bellen (wordt niet opgenomen) en afspraken maken, komt er van een oplossing niets terecht. We hebben getekend voor een goede oplevering en dus "moeten we nu achteraf niet zeuren dat het niet goed is." Op Facebook had ik al een negatieve recensie achtergelaten maar die is verwijderd en ik ben geblokkeerd. Zwaluw heeft veel te verbergen. Wat een vreselijk bedrijf met arrogante medewerkers. Wij adviseren iedereen om niet met dit bedrijf in zee te gaan omdat je bedrogen wordt met mooie praatjes. Daarnaast is de prijs/kwaliteit verhouding waardeloos. Veel te veel geld voor wat je krijgt. Het lijkt zo mooi in de brochures maar de werkelijkheid is vele malen minder. Spijt van deze keuze ..... 15000 euro kwijt voor een slechte badkamer. Had ik onderstaand artikel "een zwaluw maakt nog geen nieuwe badkamer" van BNNVARA maar eerder gezien dan was ik zeker niet met Zwaluw in zee gegaan.


Rik

1/10

Vreselijk slechte verkoper aan huis gehad. Overdreven amicaal. Wil alleen order noteren terwijl ik offerte wil om te vergelijken. Kan niet, geen tijd voor, doen we niet. Niet empatisch, kan niet... Vreselijk slechte verkoper aan huis gehad. Overdreven amicaal. Wil alleen order noteren terwijl ik offerte wil om te vergelijken. Kan niet, geen tijd voor, doen we niet. Niet empatisch, kan niet luisteren, alleen maar dominant gedrag vertonen. Laat ons geen keus over toilet, kastjes, kleuren. Verkoper uit huis gezet. Nooit kiezen voor Zwaluw comfortsanitair!

Reactie Zwaluw Comfortsanitair:

Beste,
Het spijt ons te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad met ons bedrijf, Zwaluw Comfortsanitair. We waarderen uw feedback en willen graag de kans krijgen om het probleem op te...
Beste,
Het spijt ons te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad met ons bedrijf, Zwaluw Comfortsanitair. We waarderen uw feedback en willen graag de kans krijgen om het probleem op te lossen en uw ervaring te verbeteren.
Om dit te kunnen doen, zouden we graag meer details willen weten over de specifieke situatie waarmee u te maken had. Zou u zo vriendelijk willen zijn om contact met ons op te nemen via info@veiligdouchen.nl of bellen naar nummer 0800-0200 962 zodat we uw zorgen kunnen bespreken? Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we willen ervoor zorgen dat we eventuele problemen die u heeft ondervonden aanpakken en oplossen.
Nogmaals, onze excuses voor het eventuele ongemak dat u heeft ervaren en we hopen snel van u te horen.
Met vriendelijke groet,
Zwaluw Comfortsanitair


M. Bothe

10/10

Binnen 1 dag een prachtige douche geplaatst. Wij zijn erg blij met het resultaat!

Reactie Zwaluw Comfortsanitair:

Goed om te lezen dat u zo tevreden bent!


de Roos

10/10

Wij hebben een fijne ervaring met Zwaluw comfort sanitair.

Reactie Zwaluw Comfortsanitair:

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen, we zijn erg blij om te horen dat u onze service als prettig hebt ervaren.


Mce sniekers

2/10

Al vanaf 2 manden voor de bouwvak vakantie bezig en is nog niet klaar komen afspraken niet na vandaag 19 oktober zouden ze het af komen maken maar helaas niemand gezien
Mensen ga niet...
Al vanaf 2 manden voor de bouwvak vakantie bezig en is nog niet klaar komen afspraken niet na vandaag 19 oktober zouden ze het af komen maken maar helaas niemand gezien
Mensen ga niet in zee met dit bedrijf


Luijbregts

8/10

Oké

Reactie Zwaluw Comfortsanitair:

Dank voor uw review!


M.J. Blanket

10/10

Vanaf ons eerste bezoek in de showroom tot het plaatsen van de douche, wij zijn erg tevreden over het resultaat.

Reactie Zwaluw Comfortsanitair:

Fijn dat te horen!


J.J.C. Terpstra

10/10

Vanaf het eerste contactmoment was de communicatie professioneel en vriendelijk. Het team nam de tijd om al mijn vragen te beantwoorden en mij te adviseren over de beste opties voor mijn situatie.... Vanaf het eerste contactmoment was de communicatie professioneel en vriendelijk. Het team nam de tijd om al mijn vragen te beantwoorden en mij te adviseren over de beste opties voor mijn situatie. Dit gaf me een prettig gevoel en vertrouwen in hun expertise.

Reactie Zwaluw Comfortsanitair:

Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat onze medewerkers een goede indruk op u hebben gemaakt. Klanttevredenheid is voor ons een topprioriteit, en we...
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat onze medewerkers een goede indruk op u hebben gemaakt. Klanttevredenheid is voor ons een topprioriteit, en we waarderen uw vriendelijke woorden zeer.
Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, staan we altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet,


Fam. Brederode

10/10

Heldere afspraken, duidelijke informatie.