Reviews

9.3 / 10
893 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10

893 Reviews

Anoniem

10/10

Goed

Sterke punten

Leuke spullen

Verbeterpunten of tips

Geen


Oudshoorn

9/10

Mijn ervaring met de zwartwitshop is positief. Ik had een bestelling gedaan via webshop en me bedacht. Telefonisch contact gehad met hen. Makkelijk bereikbaar, klantvriendelijk. Mijn bestelling werd... Mijn ervaring met de zwartwitshop is positief. Ik had een bestelling gedaan via webshop en me bedacht. Telefonisch contact gehad met hen. Makkelijk bereikbaar, klantvriendelijk. Mijn bestelling werd telefonisch aangepast. Kreeg goede informatie over mijn bestelling.

Sterke punten

Sterke punten zijn, bereikbaarheid, klantvriendelijk, snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Heb geen verbeterpunt. Ben erg tevreden.


Hilde

8/10

Snel, duidelijke communicatie en mooie en aparte spullen.

Sterke punten

Snel en efficiënt. Mooie spullen.


Mimi

10/10

Leuke, aparte producten!

Sterke punten

Snelle verzending

Verbeterpunten of tips

Niet van toepassing


Anoniem

8/10

Super geregeld. Afspraken nagekomen. Snelle levering en een leuk berichtje in de doos bij ontvangst.

Sterke punten

Leuk berichtje bij ontvangst in doos

Verbeterpunten of tips

Geen


Karla Jansen

10/10

Leuke Shop , ik wordt daar heel hebberig van. Veel teveel leuke dingen! Heb me ingehouden en met zorg besteld. Ook met veel zorg is mijn bestelling geleverd. Heel goed ingepakt. Ook een snelle... Leuke Shop , ik wordt daar heel hebberig van. Veel teveel leuke dingen! Heb me ingehouden en met zorg besteld. Ook met veel zorg is mijn bestelling geleverd. Heel goed ingepakt. Ook een snelle levering, heel fijn!!

Sterke punten

Snelle levering en bestelling met zorg ingepakt!


Anoniem

7/10

Producten zijn mooi.
Niet altijd telefonische bereikbaar, en niet altijd word je terug gebeld.
Dat voor een hoog bedrag (€ 70,00) moet bestellen, voor dat er geen verzendkosten word...
Producten zijn mooi.
Niet altijd telefonische bereikbaar, en niet altijd word je terug gebeld.
Dat voor een hoog bedrag (€ 70,00) moet bestellen, voor dat er geen verzendkosten word berekend.
Groot nadeel vind ik dat je de retour zending (€ 6,95) zelf moet betalen, je krijgt spijt als je een verkeerde maat heb besteld,
en hierdoor de producten veel duurder worden.

Sterke punten

Mooie producten.
De communicatie is goed via de mail.

Verbeterpunten of tips

Verzendkosten vanaf € 30,00 gratis.
En retour verzending moet gratis zijn

Reactie ZwartWitShop.nl:

Bedankt voor uw review, jammer dat u niet helemaal tevreden bent.
Ons doel is om iedereen terug te bellen, soms volgt er e-mail contact en bellen wij niet terug. Mocht dit in uw geval niet zo...
Bedankt voor uw review, jammer dat u niet helemaal tevreden bent.
Ons doel is om iedereen terug te bellen, soms volgt er e-mail contact en bellen wij niet terug. Mocht dit in uw geval niet zo zijn geweest, onze excuses.
Over ons retourbeleid, deze is te vinden op onze site. Bij omruiling betalen wij wel de verzendkosten naar de klant en bij een defect betalen wij alle verzendkosten.
Verder zullen we uw tips in overweging nemen.
Met vriendelijke groet, Team ZwartWitShop


Mevr. Kuenen

10/10

Voor het eerst geshopt bijZwart Witshop. Aparte items, overzichtelijke site, snelle levering en zorgvuldig ingepakt. Leuk het verrassingszakje, deed mij denken aan vroeger!
Aanrader!!!! Voor het eerst geshopt bijZwart Witshop. Aparte items, overzichtelijke site, snelle levering en zorgvuldig ingepakt. Leuk het verrassingszakje, deed mij denken aan vroeger!
Aanrader!!!!
Mevr. Kuenen
Den Helder


Anoniem

10/10

Heel goed en vlot bezorgd


Mirte&Co

10/10

Leuke winkel, snelle levering, mooie producten