Reviews

Zwembadenwebshop.nl
8.9 / 10
4473 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

4473 Reviews

Brenda Boeske

10/10

Enorm fijn bedrijf. Ik had vorig jaar een probleem met de aansluiting van mijn pomp. Een zelfbedacht projectje. Echter heeft men toch uiterst zijn best gedaan om mij te helpen. Uiteindelijk kreeg ik... Enorm fijn bedrijf. Ik had vorig jaar een probleem met de aansluiting van mijn pomp. Een zelfbedacht projectje. Echter heeft men toch uiterst zijn best gedaan om mij te helpen. Uiteindelijk kreeg ik de tip om een hovenier te bellen. Daar had ik echt zelf niet aan gedacht. Een hovenier gebeld van een vriend en alles kwam uiteindelijk goed.
Superfijn dank nog voor de goede zorgen

Sterke punten

Een goed bereikbaar en oplossingsgericht team!

Verbeterpunten of tips

nee hoor kan ik even niet bedenken.

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Hi Brenda,
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden over ons bent en mijn collega's jou zo goed hebben kunnen helpen! Ik ga de woorden van dank en lof zeker aan ze doorgeven😁
Veel... Hi Brenda,
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden over ons bent en mijn collega's jou zo goed hebben kunnen helpen! Ik ga de woorden van dank en lof zeker aan ze doorgeven😁
Veel zwemplezier gewenst is jouw eigen 'projectje'😎!
Groeten Madelon | Zwembadenwebshop.nl

Herman

9/10

Vriendelijke mensen

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Hi Herman,
Bedankt voor je mooie review! 🤩 Wat fijn dat je extra benoemd over de vriendelijkheid en de snelle levering! Dat zijn belangrijke punten voor ons! 😊
Ik wens je een fijne zomer... Hi Herman,
Bedankt voor je mooie review! 🤩 Wat fijn dat je extra benoemd over de vriendelijkheid en de snelle levering! Dat zijn belangrijke punten voor ons! 😊
Ik wens je een fijne zomer met veel zwemplezier! 🏊‍♂️
Groeten Annabelle |ZwembadenWebshop.nl

Steven

10/10

Top geregeld binnen 6 werkdagen geleverd dit kwam helaas doordat
de transporteur het pakket kwijt was
even gebeld en het werd gelijk opgelost
gr steven

Sterke punten

bij bellen word er snel opgenomen

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Hi Steven,
Dat is een review waar wij een grote glimlach van op ons gezicht krijgen! 😁 Bedankt voor jou mooie woorden! Het was even pech met de transporteur maar fijn dat het snel opgelost was!... Hi Steven,
Dat is een review waar wij een grote glimlach van op ons gezicht krijgen! 😁 Bedankt voor jou mooie woorden! Het was even pech met de transporteur maar fijn dat het snel opgelost was! Ik wens je veel bubbelplezier in je heerlijke lazy spa! 🤩
Groeten Annabelle |ZwembadenWebshop.nl

Yous

2/10

Zeer slechte ervaring met dit bedrijf. We hebben een bestelling gedaan, waar op de website wordt beloofd dat bij een bestelling de volgende dag het pakketje geleverd wordt. Na 4 dagen nog steeds... Zeer slechte ervaring met dit bedrijf. We hebben een bestelling gedaan, waar op de website wordt beloofd dat bij een bestelling de volgende dag het pakketje geleverd wordt. Na 4 dagen nog steeds geen antwoorden te hebben ontvangen van de status van het pakketje, gaven ze na contact opgenomen in eerste instantie mee dat de vertraging bij Post.nl was, maar nadien meldden ze dat het pakketje gewoon niet in voorraad is, met diens gevolg dat wij op reis zijn vertrokken zonder zwembad. Daarbovenop hebben we nog steeds ons geld niet ontvangen na 10 werkdagen. Zeer amateuristisch en onprofessioneel gedrag.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Producten die niet in voorraad zijn niet aanbieden op de site

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Hi Youssef,
Jammer te lezen dat je zo ontevreden bent over ons. Helaas hebben wij er geen invloed op als er een vertraging is bij PostNL. Als er namelijk een verlate bezorging is door... Hi Youssef,
Jammer te lezen dat je zo ontevreden bent over ons. Helaas hebben wij er geen invloed op als er een vertraging is bij PostNL. Als er namelijk een verlate bezorging is door vertragingen bij de vervoerder, dan zullen wij de klant hiervan op de hoogte brengen. Wat betreft de terugbetaling;
Het aankoopbedrag wordt zo spoedig mogelijk aan jou overgemaakt, of de Billink factuur wordt aangepast.
Dit uiterlijk binnen 14 dagen.
De terugbetaling is inmiddels netjes terug gestort op jouw rekening.
Groeten Annabelle |ZwembadenWebshop.nl

Filip C

10/10

Zeer positief

Sterke punten

Goede communicatie, product levering snel en zeer volledig.

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Hi Filip,
Wauw wat een positieve review! 😁 En van jou complimenten op onze sterkte punten daar spetteren wij van geluk! 🤩 Wij wensen je dan ook een spetterende zomer met veel zwemplezier!... Hi Filip,
Wauw wat een positieve review! 😁 En van jou complimenten op onze sterkte punten daar spetteren wij van geluk! 🤩 Wij wensen je dan ook een spetterende zomer met veel zwemplezier! 🏊‍♀️
Groeten Annabelle |ZwembadenWebshop.nl

Hans

10/10

Denken mee en reageren snel!

Sterke punten

Oplossingen zoeken en prijs!

Verbeterpunten of tips

Niets van te zeggen!

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Hi Hans,
Dank je wel voor deze geweldige review! 🤩 Fijn dat je samen met Kim tot een goede oplossing bent gekomen en je blij bent met de bestelling! Daar doen wij het voor! 😊 Hele fijne zomer... Hi Hans,
Dank je wel voor deze geweldige review! 🤩 Fijn dat je samen met Kim tot een goede oplossing bent gekomen en je blij bent met de bestelling! Daar doen wij het voor! 😊 Hele fijne zomer toegewenst!
Groeten Annabelle |ZwembadenWebshop.nl

Carl

4/10

Redelijk

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

1 onderwater plakset is duidelijk niet geschikt om onderwater mee te plakken. Misleidend.

Charlotte

9/10

Zeer goed

Sterke punten

Snelle communicatie

Verbeterpunten of tips

Iets duidelijkere info of het pakketje onderweg is of niet

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Hi Charlotte,
Wat een mooie review! 😊 Goed te horen dat je erg tevreden bent over de snelle communicatie!
We zullen je verbeterpunt/tip zeker meenemen! Bedankt hiervoor!
Wij wensen je... Hi Charlotte,
Wat een mooie review! 😊 Goed te horen dat je erg tevreden bent over de snelle communicatie!
We zullen je verbeterpunt/tip zeker meenemen! Bedankt hiervoor!
Wij wensen je een heel fijne zomer met veel zwemplezier! 🏊‍♀️
Groeten Annabelle |ZwembadenWebshop.nl

Pascal Savio

10/10

Alles in orde. Gemakkelijk bestellen, snel geleverd, goede service dus

Sterke punten

Weet ik niet

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Hi Pascal,
Wauw een dikke 10! 😁 Dat is waar wij het voor doen! En wat een mooie complimenten over de service en het gemakkelijk bestellen! Wij wensen je een heel fijne zomer met veel... Hi Pascal,
Wauw een dikke 10! 😁 Dat is waar wij het voor doen! En wat een mooie complimenten over de service en het gemakkelijk bestellen! Wij wensen je een heel fijne zomer met veel zwemplezier! 🏊‍♀️
Groeten Annabelle |ZwembadenWebshop.nl

Wim Kersten

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Uitgebreide productinformatie

Verbeterpunten of tips

geen idee

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Hi Wim,
Een review waar wij een grote glimlach van op ons gezicht krijgen! 😁 Bedankt hiervoor!
Fijn te horen dat je de productinformatie uitgebreid vind! Dit vinden wij zelf ook erg... Hi Wim,
Een review waar wij een grote glimlach van op ons gezicht krijgen! 😁 Bedankt hiervoor!
Fijn te horen dat je de productinformatie uitgebreid vind! Dit vinden wij zelf ook erg belangrijk. 😉
Wij wensen je een heel fijne zomer met veel zwemplezier! 🏊‍♀️
Groeten Annabelle |ZwembadenWebshop.nl

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.