Oké
Sterke punten
Website
Verbeterpunten of tips
Het metalen deel van de zwembadborstel is gecorrodeerd. Wsch tijdens de opslag vd voorraad. Ziet er niet uit, maar zal de werking ervan niet in de weg staan
Website
Het metalen deel van de zwembadborstel is gecorrodeerd. Wsch tijdens de opslag vd voorraad. Ziet er niet uit, maar zal de werking ervan niet in de weg staan
Communicatie
Geen
Binnen 2 dagen binnen.
Wat minder lui en makkelijk zijn. Producten beter verpakken en wat meer tijd en energie steken in een fatsoenlijke klantenservice.
Dienst na verkoop was heel vriendelijk en behulpzaam.
Levertijd eerlijker op de website zetten,
Bereikbaarheid om te bellen mag groter,
Eigenlijk alles. Zie hierboven. Ze denken met je mee en nemen de tijd voor je, uiterst vriendelijk waardoor ik er achter kwam dat wat ik in mijn hoofd had om te kopen niet het juiste zou zijn....
Geen
Goede kwaliteit en communicatie en snelle levering door vriendelijke chauffeurs.
Geen
Snelle levering
Doos van levering was erg beschadigd. (In dit geval niet erg omdat gekochte artikelen niet fragiel waren. Maar anders waren deze zeker kapot gegaan)
Komen afspraken na
Geen
Goed zoekprogramma, duidelijke informatie
n.v.t.
.
Verzenden met ander postbedrijf